Отдавала туда свою кошку, так как нужно было лечь на обследование в больницу, а ухаживать за ней было не кому. Мне все показали, рассказали как будут ухаживать. В общем все как положено. Вышла из больницы на день раньше. Соответсвенно и кошку я забрала на день раньше. Кошка была в хорошем состоянии)