Работа на «центральное разведывательное управление» 4servis, чуть было не стало нашим семейным бизнесом : ) Если бы не отвратительный сервис самих организаторов проекта. Вот такая забавная ирония. Итак, подробнее о том, почему мы оставили карьеру тайных покупателей и порвали все отношения с 4servis.
1. В начале мы очень воодушевились идеей «сшибать» копеечки, не тратя на это много времени. Но на деле казалось не всё так просто. Это правда, что на визит ты затрачиваешь минут 15-20 (не считая дороги). Но из виду совершенно упускается время на подготовку (продумать легенду, закрепить микрофон), а на самое страшное — заполнение анкеты! Эти длиннющие анкеты вызывали массу напряжения и отнимали 2-3 часа времени. То есть визит на 15 минут, перетекает в писанину на 2 с лишнем часа.
2. В продолжении темы об анкете отмечу, что её надо заполнить до 24 часов того же дня, когда был совершен визит. Позже анкета уже не принимается и визит не оплачивается. Случалось разное: и интернет отрубался (объективные технические проблемы), сайт 4servis глюковал и сбрасывал все данные в 23 часа. Таким образом, временной регламент очень жесткий.
3. Более того, анкеты очень подробные: и внешность продавца описать, и была ли пыль на полках, чем занимался персонал, через сколько минут подошел. Ух! Эти анкеты — мечта графоманов, к коим мы не относимся.
4. Работа для тех, кто не зависит от чужого мнения. Мы люди впечатлительные, может это и не дальновидно, но пока так получается. Знаете, обнадежить продавца, а потом опираясь на очевидно глупую причину отказа от покупки, оставить его с носом. Нам было тяжело эмоционально. Это фактор индивидуальный, но если вы имеете некоторую зависимость от чужого мнения, от работа будет вас сильно напрягать.
5. Финансовые вложения. Большинство локаций в нашем городе подразумевали посещение магазинов техники. Именно в этих магазинах нельзя просто так уйти, нужно купить что-нибудь не дешевле указанной суммы (обычно 100 рублей или 500 тенге). Да, координатора вас будут убеждать, что вам по любому нужен удлинитель, а вам его еще и оплатят. Ну, это, простите развод для детей. Объясняю.
Во-первых, всякая там мелочевка в подобных магазинах стоит дороже, чем в прочих местах. Во-вторых, смотришь, а тебе явно ничего из данного ассортимента не надо (батарейки покупать официально запрещено по правилам проекта). Судорожно подбираешь товар, а он зараза стоит 99 рублей, ну или 499 тенге, а значит не подходит. В итоге купишь пакеты для завтрака, а потом утешаешь себя, что когда-нибудь пригодиться. В-третьих, эта покупка не компенсируется. Если за визит платят 300 рублей, 100 из них ты тратишь на закуп, но платят-то тебе 300, то есть в итоге ты заработал 200 рублей.
6. Сроки оплаты. По условиям, оплата после 20 числа следующего месяца. Свои копеечки ты получаешь только через 2 месяца.
7. Форма оплаты. Перевод через банк. Я еще и очередь 2 часа отстаиваю за 200 рублей.
8. Подходит скорее для больших городов. Мы живем в маленьком городе, а потому локации выпадают редко и в одни и те же места. Было смешно, когда я снова заходила в магазин, в котором меня ранее «спалили» как тайника, и теперь мы все делаем вид, что не о чем не догадываемся.
9. Очень строгая оценка анкет. Я человек аккуратный и ответственный, но однажды мне отказали в оплате визита по причине не правильно сформулированного вопроса продавцу. Не снижение оплаты или замечание. Мне просто не оплатили. Еще такое письмо прислали с упреками, будто я Родину продала. Здесь я окончательно обиделась. Стыдить меня за такие копейки просто стыдно! Как будто они мне одолжение сделали, взяв меня на работу.
10. Подходит только для непритязательного работника. Если вы готовы за весь этот труд получить 600 рублей в месяц (из которых 200 рублей вы уже вложили в закуп), при этом подождать их 2 месяца, то дерзайте! Это не лохотрон, контора платит, но платит отвратно. Муж прекратил свое сотрудничество после 4-х месяцев выбивания денег.
Теперь, мне даже смешно вспоминать, что когда-то я за это взялась : ) Уверенна, что оценивать свой труд надо дороже.