Ездили туром в Грузию 05 -16 августа от фирмы «Новая планета» (Минск)… ну просто ОООЧЕНЬ не довольны. Причем, не только мы, но весь автобус.

За 13 дней очень устали от вранья=(

  1. ДАЖЕ НЕ НАДЕЙТИСЬ НА ОТСУТСТВИЕ НОЧНЫХ ПЕРЕЕЗДОВ! У нас переезды продолжались от 17 до 27ч. То есть сутками ехали в автобусе. Одна из ночевок длилась всего 3 ч… И мы так тормозили не только потому, что ломался автобус в дороге. В целом состояние автобуса неудовлетворительное: механизм опускания кресла не работал, ремень безопасности не застегивался, микрофон трещал и пищал, кондиционеры не работали (последние чинили всю поезду, но так и не смогли их победить). Думаю, что тур вообще не продуман в плане времени: даже при самом благоприятном раскладе проехать такое расстояние за такое время невозможно. Некоторые экскурсии, входившие в стоимость тура, мы просто не успели. По грузинской военной дороге ехали ночью, когда ничего не видно.
  2. В ходе поездки два раза менялась гостиница, в которую должны были заселить людей. В итоге вместо заявленных 15 мин до моря, получилось 30 мин. Об изменениях во время не предупреждали. С хостелом итого хуже получилось. Он не менялся, но по приезду в Батуми оказался совсем иным, чем на фотографиях. Коридорная система вместо блочной. Розетки в висячем состоянии. Некоторых людей пытались заселить в уже занятые номера (там лежали чьи-то вещи). Никто не захотел там оставаться. Сопровождающие впрочем признали, что номера не те, и пытались решить проблему. В итоге нас расселили на сутки по разным отелям. На следующий день бронь отеля у нас закончилась в 11 00… а съезжать было некуда, так как отель еще не нашли (это по нашей версии, а по версии сопровождающих найти не могли нас, хотя накануне были предупреждены о том, что роуминг есть не у всех и получили нужный номер телефона, по которому нас можно найти.). Где-то с 10 30 мы стали названивать сопровождающим. Они не брали трубки. Писали в Минск, Минск с ними связывался и передавал нашу просьбу о том, чтобы они нам позвонили…. Только после 14 часов они объявились, но адрес отеля мы не могли получить еще до 16 часов. К этому времени мы уже сняли квартиру, ну просто потому, что в Батуми ехали не для того, чтобы сидеть на чемоданах под отелем. Квартира у нас была оплачена до последнего дня отдыха. После окончания брони квартиры, в последний день, в 13 часов вселялись в отель, и никто не счел необходимым присутствовать при заселении (при том, что русскоговорящих в отеле не было). Ужина в последний день в отеле мы не увидели. Причины тому назывались разные, какая истинная мы так и не выяснили. Номер грязный: на подоконнике засушенная моль, в кондиционере плесень, рядом (точнее прям под нами) клуб с очень громкой музыкой (идеально слышна в номере) и разборками посетителей. Однако небольшой плюс был в этом отеле: фирма в качестве компенсации в итоге выдала отель лучше по условиям, чем было прописано в договоре. Лучше он был лишь тем, что вместо блочной системы удобства были в каждом номере. Но зато время до моря увеличилось до 5 до 40 мин.
  3. Еще в качестве компенсации одну экскурсию сделали бесплатной, только предупредить об этом людей решили в полпервого ночи в этот же день (то есть выезд был в 9 утра, а сообщили об этом в 00 30).
  4. В целом экскурсии за дополнительную плату нам обошлись дешевле: мы взяли такси на 4 человека, и так получилось выгоднее по деньгам, чем ехать автобусом.
  5. В Минск вернулись 17 числа в 13:34.