Никогда и ни за что я не посоветую кому-либо данную страховую компанию. Сейчас пишу все это ибо пар из ушей от негодования. Я из тех доверчивых людей, которые убеждены, что люди, которым они платят деньги, тем более сотрудники крупных и известных компаний будут с ними честны. Щас!

Эпизод 1. Я неслабо удивилась, когда страховка обошлась мне в 10 500 руб (примерно). При том, что подруга, имевшая аналогичную страховую историю пару месяцев назад отдала за страховку 7 000 руб. Ну да ладно-шел слух о том, что как раз накануне продления моей страховки все подорожало. Проглотила. 

По прошествии некоторого времени мне потребовалось вписать в страховку дополнительного человека. Прихожу в офис вышеупомянутой компании. В кабинете сидят две девушки, одна занимается моей страховкой, вторая работает с другим клиентом — мужчиной, скажем так, в возрасте. Слышу диалог этого мужчины с барышней сотрудницей, проскользнула фраза «ой, я вот тут страхование жизни…» и тут барышня, которая работает со мной, изображает искреннее удивление и   начинает ворошить документы «А почему у Вас нет страхования жизни?! Это же обязательно! Где Ваша страховка?». Выяснилось, что для вписания дополнительного человека я должна заплатить порядка 350 рублей, и оформить страхование жизни на сумму около 1000 рублей. А я как то не рассчитывала что вообще придется платить (раньше вписать человека со стажем вождения свыше 3 лет было бесплатным, кстати я и сейчас не уверена, что они правомерно потребовали от меня деньги, ведь класс у водителя 10 уже). Позвонила отцу с просьбой привезти деньги, он спросил — зачем? Все обьяснила. Он мне «дай трубку этой девушке». Далее я наблюдаю как барышня каменеет, молчит и что-то выслушивает по мобильному. Отдает мне мобильный и начинает все оформлять. Я спрашиваю  «Так что со страховкой?». Ответ: «Ничего». Вписала человека, доп. страховку не оформила. Звоню отцу, дабы выяснить чего он ей там не говорил. А он всего-навсего сказал что включает сейчас диктофон и требует повторить, на основание какого закона она втюхивает мне эту страховку. Негодование. Мое. Один сплошной развод.

Позже я убедилась в том, что в соответствии с законодательством, навязывание такого рода услуг так же является не законным. На должностное лицо за это накладывается штраф в размере 50 000 рублей.  (!!!)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Совет №1: 

При заключении договора рекомендуется иметь при себе диктофон/мобильный с функцией диктофона а лучше камеру.

В случае неправомерных действий сотрудника предупредите, что включаете диктофон, просите представиться и озвучить все, сказанное прежде. (из популярных финтов РОСГОССТРАХА: «коэффициенты скидки недавно обнулились, КБМ вернулся к начальному показателю, требуется оплата дополнительного договора страхования). Я, конечно, не беру в расчет эпизоды если были случаи ДТП, страховых выплат и т.д. — тогда коэффициент меняется не в пользу застрахованного лица.

Совет №2: Если Вас пытаются убедить, что законодательство изменилось, внесены поправки и т.д. просите озвучить номер документа и дату принятия поправки. 

Если Вас пытаются выпроводить — в соответствии с законодательством, Страховой агент НЕ ИМЕЕТ права отказывать в заключении договора обязательного страхования ОСАГО.

Всему, сказанному в страховых компаниях с первого слова нельзя верить. Каждый эпизод моего обращения в ГОСГОССТРАХ сопровождался попытками меня облопошить, да и не только меня конечно. 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Эпизод 2. 

А тут, собственно, недавно все вскрылось. По горячим следам, так сказать, пишу. 

Меня потребовалось вписать в страховку другого человека. Неслабо я была удивлена, когда за это потребовалось заплатить двойную сумму (без меня страховка 3500, со мной  7000). Мне сообщили, что моя страховая компания почему-то не внесла данных о моей скидке  (Данных КБМ на меня нет). Тут, естественно, у меня появились мысли, что судя по всему, с меня опять сдерут 10,5 т.р. 

Благодаря форумам нашла статью — как вернуть деньги за неправильно оформленный ОСАГО. На сайте союза автостраховщиков попыталась узнать свой коэффициент. А его там нет! Присвоен класс 3, коэффициент 1 — т.е. 100%, без скидки. Указала дату двухлетней давности, КБМ был 0,95, класс 4. За каждый год безаварийного вождения повышается класс и уменьшается КБМ на 0,05 (Подробрная таблица есть в интернете в свободном доступе). Таким образом, за каждый год безаварийного вождения, добавляется скидка 5%. В 2014 году скидка была 5%, в 2015 должна была быть 10%, в этом году 15%. 

Очередной эпизод мошенничества РОСГОССТРАХА. Скидка эта — не по решению страховой компании предоставляется, а по закону. Они обязаны были ее предоставить. И обнулить ее они не имели права. А на мою скидку сейчас в базе данных РСА вообще скидки нет. 

По совету с того же форума, написала жалобу на сайте Центробанка. Жду ответа. 

Меня искренне поражает жульничество в таких масштабах, настолько наглое. Больше всего обидно за пенсионеров, людей, которые каждую копейку считают и не знают, где узнать правду. Верят каждому слову этих жуликов и отдают им свои деньги. 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Совет №3: Следите за размером скидки (Своим классом и КБМ). Для того, чтобы узнать свой коэффициент требуется ФИО, дата рождения, дата на которую нужно рассчитать КБМ и серия/номер водительского удостоверения.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Мне бы очень хотелось, чтобы люди не попадали в такие ситуации, где их можно легко обвести вокруг пальца. Многие мои знакомые по незнанию оформляли дополнительные страховки, не зная, что от них требуют это незаконно. Та же ситуация с рассрочками в пресловутых Эльдорадо и Мвидео (говорят что нужно обязательно оформить страхование чего-нибудь и доплатить за это — это тоже незаконно и облагается штрафом 50 000 руб на должностное лицо) но это уже совсем другая история. 

Подскажите своим близким, где подводные камни. У меня все.