Купила очередной абонемент в Fitness House на Ладожской (корпоративный). По приходу в клуб обратилась к менеджерам для получения брелка и регистрации договора. И тут меня ждал ОГРОМНЫЙ сюрприз — брелок, когда-то мне выданный, я должна им предоставить. При том, что абонемент куплен не по продлению, а новый, по обычной цене, так как предыдущий я переоформила на другое лицо (с оплатой услуг переоформления — 500 руб) и на скидку при продлении рассчитывать не могу. В новом договоре ни слова о выдачи брелка «1 раз и на всю жизнь» — слова менеджера на Ладожской. Так что очень подумайте перед покупкой, особенно если брелок утерян или уже очень старый (возможно, при его поломке от естественного износа, клуб попросит денег за новый).

Вопрос так и не решен, брелок мне не выдан новый, старый отдан покупателю при переоформлении, абонемент активирован по сроку, а возможность заниматься отсутствует.

 

P.S. Через менеджера корпоративного отдела решился вопрос, брелок в клубе выдали, извинились… но осадок неприятный остался.