Очень испортились! Сегодня была последняя капля, если раньше редко -но бывало, что «заказ не проходил», или каким-то странным образом мне звонили, не дозванивались и уезжали, хотя я с ребенком их жду, оставляю 2 телефона!!! домашний и сотовый, но КАКИМ ТО СТРАННЫМ ОБРАЗОМ им никак не дозвониться. Грешат на электронную систему. А сегодня 19.12.2013 вызвала такси в 7 утра, девушка приняла заказ (скорее всего диспетчер Надежда, т.к. к ней обращалась другая сотрудница и называла по имени)Периодически я смотрела в окно, попутно одевая дочь. В 7.15 я уже была на улице. В 7.30 машины так и не было — я позвонила и узнала что я ничего оказывается не заказывала, меня пытались уверить что я кому-то другому звонила. Потом нашли отговорку «машину перехватили скорее всего посторонние люди…»Во-первых мне не звонили и не уведомляли что машина подана (и зачем тогда спрашивают адрес прибытия???), во-вторых я стояла на улице и никто машину перехватить не мог! В итоге повторный заказ приехал только в 7.50. (девушка принимавшая повторный заказ представиться отказалась)На работу я опоздала конечно же,не удивительно, с таким то сервисом. По поводу водителей ничего плохого сказать не могу, рыба гниет с головы, меняйте систему или диспетчеров, т.к. это не единичный случай