НЕ ПОСТАВИЛ И БЫ И ОДНУ ЗВЕЗДУ

Заказывали автобус на 30 мест в АТИС ТУР на свадьбу. Свадьба была 19.09.2014. Приехали на кануне в офис заплатить за услуги по перевозке. Там нас девушка убедила, что все водители знают город и очень опытные. Заказывали автобус с 13.00 до 21.00.

Должны были забрать в час дня всех гостей и РОДИТЕЛЕЙ, привезти на регистрацию к 15.00 по адресу Суворовский 41. Водитель опоздал! Приехал около двух часов, по дороге в ЗАГС собрал все пробки и ехал медленно, узнала от гостей.

Привёз РОДИТЕЛЕЙ около 16.00 только! В итоге свадьба испорчена! Спасибо компании Атис Тур!

Водитель жаловался диспетчеру, что все на него кричат, хотя никто не кричал. Родители просто спокойным голосом сказали ему, что из-за того, что он опоздал за ними, они не были на самом важном событии их детей. Причину почему водителя не было вовремя мы так и не услышали. Могу только предположить, что он спал до 12.00 и никак не смог успеть приехать за город к 13.00.

Итог  —  испортили всю свадьбу и настроение.

Объяснений от офиса также не поступило. Позвонили им на следующий день, девушка по телефону сказала, что переговорит с начальством и наберёт нас. Кто-то позвонил?! нет конечно! Они же все деньги сразу получили, что им теперь.

Сразу видно отношение АтисТур и к клиентам и к свои прямым обязанностям!