Знаю, что такси с детским креслом это услуга, которую сложно найти, и заказывать нужно сильно заранее. Чаще всего за сутки. Знаю только Женское такси или, как его еще называют, Розовое такси, где подают машину именно с креслами, а не с бустерами. Во всех остальных службах только бустеры. В Женском такси мне не все нравится, поэтому недавно решила просто взять машину с бустером. Заказала такси Пилот, т.к. пользовалась ими пару раз вполне удачно, да и номер у них запоминающийся.

Но вместо бустера водитель приехавшей машины посадил моего ребенка на диванную подушку, одновременно заявив мне, что это его бустер, и он гораздо мягче и удобнее, чем просто жесткое сиденье с отверстием для ремня безопасности.

Не буду в деталях пересказывать нашу перебранку, звонки к операторам, выяснение отношений, мой отказ платить за подушку дополнительный тариф, как за бустер. Деваться было некуда. Мы сильно опаздывали, поэтому рискнули и проехали по городу немного на подушке. Но вот такие случаи возмущают до глубины души. Зачем указывать в прейскуранте услугу, которую не могут оказать в полной мере. Почему не контролируют водителей и вводят в заблуждение клиентов, которые, между прочим, рассчитывают, что их дети поедут в относительной безопасности. Полнейшее неуважение к клиентам. Выглядело это просто как насмешка и издевательство. Я понимаю, что всем на чужих детей наплевать, но открыто это демонстрировать явно не в интересах компании.

Кстати, водитель сильно опоздал. Ни извинений, ни предупреждения об этом я не услышала. Меня просто никто не предупредил. Операторы в этом смысле не работают, они только заказы принимают.Такси Пилот не рекомендую, т.к. быть уверенным в том, что вы получите именно ту услугу, которую заказываете, нельзя. Были с ними и нормальные поездки, но подобные неприятные сюрпризы просто вводят в ступор.

Поэтому, если нужно такси со 100% автокреслом, то лучше уж обращаться в Женское семейное Такси. Там тоже все не слава богу, но, по-крайней мере, подушки точно не подсовывают.