Взял абонемент​ в основном для хождения в бассейн. Бассей не чистят. Три раза делал замечания о грязи. Реакция тренеров на сообщение о грязи: «А я знаю». Плавает сгусток грязи, но никто ничего не делает.Далее это количество людей в бассейне. Три дорожки. Одна дорожка занята для групповых занятий, одна для индивидуальных. И не дай бог займешь одну из них. На той дорожке которая для индивидуальных занятий если ее занять, то тебя очень вежливо, настойчиво и упорно попросят перейти на другую дорожку и не важно что на другой уже плавает 1-5 человек. По факту чтобы плавать в бассейне кроме самого абонемента нужно покупать индивидуальные занятия.В спорт зале бегал на дорожках пару раз. На одном выявил поломку, сообщил — ноль реакции.Душ: льется то ледяная вода, то обжигающий кипяток.Распределение людей в раздевалке — не, не слышали. Всем ключи по порядку. Поэтому толпа.Совершенно не клиентоориентированый персонал.