Всем привет!
Уже давно множество людей заказывает алмазные мозаики из Китая. Многие даже со своими фото и все довольны.
Очень долго я облизывалась на мозаики из страз! А ещё дольше выбирала рисунок. Такой чтобы не надоел когда будет собран.
Я не люблю банальные рисунки, поэтому не собираю и пазлы, а главное не представляю куда девать собранный рисунок с обезьянкой, котиком итд.
Поэтому выбрала то, к чему в данный момент лежала душа и уже решила кому я подарю в подарок готовую картину.
У этого злосчастного продавца все заказавшие тоже были довольны! Вот что значит, у людей нет культуры честных отзывов. Меня такое несоответствие отзыва в 5 звёзд и полученной в итоге подделки, приводит в бешенство.
На картинке продавца, в выбранной мной мозаике было множество отличающихся по фактуре и размеру элементов.
Именно фактурность и выразительность картины (иконой я это, конечно, не назову).
Если присмотреться. На фото видны крупные стразы разных размеров и цветов и даже квадратные.
ЦЕНА US $7.60
Я считаю, не малая и за неё в Москве нашлась бы какая-нибудь простейшая мозаика.
Недолго раздумывая, я сделала заказ и уже настроилась на получение посылки и дальнейший релакс.
Доставка
Ожидать мне пришлось 17 дней. Это не так уж долго.
На почте, среди других посылок, я получила продолговатый сверток. Сразу поняла что это и в предвкушении пошла домой.
Когда я развернула сей шедевр, то несколько минут пристально его рассматривала и недоуменно размышляло что же меня заставила заказать это унылое произведение китайской промышленности.
На первый взгляд всё было в комплекте и холст с наклеенной плёнкой и подписанные пакетики и палочка, и даже лоток.
Холст был помят и это немудрено, ведь перед отправкой его просто скручивают трубочкой.
Но стразы странным образом напоминали купленные мной в групповых закупках стразы для ногтей.
Очень явственно я могу себе представить, как может упасть зрения после бессонных бдений над картиной с настолько микроскопическими элементами.
Я смотрела на неё, грустила.
А на следующий день мне пришло уведомление от Алиэкспресс, мол, уважаемая госпожа, ваш товар пришёл на почту, вы его получили, так будьте добры подтвердить получение.
Я зашла на страницу товара и увидела оригинал заказанного мною, потом ещё раз посмотрела на то, что получила я …
Кроме как обманом это никак не назовёшь. Чем чем тут можно быть довольной? И я твердо решила, что так я это не оставлю.
Я уже забыла, когда мне приходили вещи настолько не похожие на оригинал.
Сейчас открыт спор. По ходу его ведения я буду обновлять отзыв.
Сразу после открытия диспута мне начал писать продавец. Развел настоящий чат и доказывал мне, что то, что я вижу на заглавном фото –обман зрения.
Может я одна такой уникум? А все остальные видят на заглавном фото картину с разного размера полубусинами, выпуклыми элементами, а представляют панно с еле заметными дешевыми стразами?
То ,что я попала в такую ситуацию ещё раз доказывает насколько внимательно надо изучать описание товара. Я часто грешу тем, что я тороплюсь. Так и в этот раз я не удосужилась пролистать до самого конца описание, где под надерганными у кого-то другого фотографиями , было фото с этими стразами для ногтей.
Несмотря на это я считаю несправедливым заранее вводить людей в заблуждение выкладывая на главной странице одно фото и присылая в итоге другое.
Я специально пробежалась по продавцам таких же картин. И что же я увидела? Одно и тоже фото у всех и в описании, в самом конце, также маленькое фото этих микростраз.
Ожидание/реальность.
Слева великолепная картина. Невероятно красивая
- большинство полубусин матовые, а не блестящие (а не фото ли это настоящей иконы?)
- использованные элементы и круглые и квадратные
- стразы разных размеров — большие, средние, маленькие
А справа жалкое подобие.
И естественно, стразами входящими в комплект никогда не выложить ту, что слева.
Стрелочками я отметила наиболее явные несоответствия. Это фото я выложила и в споре, для наглядности. Это забавно, но иногда фото без вот таких явно подчеркнутых косяков, ничего не не доказывают продавцу.
А вот и стразы идущие в комплекте. Все пакетики пронумерованы, разложены по цветам (одного цвета не хватает). Видимо, продавец решил, что и так сойдёт.
А вот ссылка на злосчастного продавца ТЫК
Итоги
Конечно, алмазная мозаика очень заманчивая вещь и вероятно красивая при правильно подобранной картинке и материалах, но не в моём случае, когда ожидание и реальность расходятся так явно.
Спор
Как и обещала, я буду описывать ход спора. После открытия спора мне было дано время договориться с продавцом и уладить конфликт.
Продавец очень несговорчивый. Упрямо стоял на том, что я с помощью телепатии должна была догадаться о размере страз и о несоответствии того, что я получу, оригиналу который выложен на странице товара.
На каждую мою реплику, на каждое замечание или фото доказательство он всегда отвечает.
Спор был обострён.
После этого продавец предложил мне два варианта :
- он возвращает мне 2 доллара и я могу оставить этот шедевр себе
- я высылаю картину обратно и он возвращает мне всю сумму.
Ни один из предложенных вариантов меня не устраивает.
Через 2 дня, срок в который мы должны прикладывать дополнительные доказательства и ещё раз объяснять наши точки зрения, истечёт и спор начнут рассматривать независимые эксперты, судьи Али или кто там этим занимается.
Когда они вынесут решение, отзыв будет ещё раз обновлён.
Итоги спора
Это первый из всех моих споров, в котором я проиграла имея настолько веские доказательства. Комиссия которая рассматривала материалы дела, полностью встала на сторону продавца и присудила мне возврат в 2 доллара!
Я подала на апелляцию! И этот опыт для меня в новинку. Моя уверенность в том, что мне вернут полную суммы, меня покинула.
Что меня позабавило — продавец поставил мне одну звезду как покупателю, с формулировкой: Dishonest buyers
Не рекомендую!
Необычные товары с Алиэкспресс
Как потратить пару тысяч на непонятно что. Фикс Прайс
Красный куб. Лайфхак как купить дешевле.