Начнем с того, что делая заказ в одном интернет-магазине, как-то с недоверием отнеслась

к предложению воспользоваться услугами «Boxberry» (и не зря)​.

Сервис мне был абсолютно незнаком, находится далеко от меня, сайт не вызвал доверия-

 


 

Наверное, это было предчувствие!

Но фирма убедила, что заказ в мой город Ростов-на-Дону дойдет за три рабочих дня,

а почтой России будет идти не менее недели- двух (максимум).

Хорошо, я согласилась и стала ждать свою заветную посылочку.

 


Насколько вы видите, посылка двинулась 15 числа, а должна (была) прийти 21 (6 дней, но ладно).

Наступило 21 число, а статус доставки не изменился! Когда наступило 22 июля,

а статус опять не изменился, я составила заявку.

О попытке «поговорить об этом»-

Чат открывался, но консультант послав сообщение-

Подождите минутку…

Просто пропадала (чаще всего) или (спустя долгое время) присылала одно и тоже-

 


 

Как «день сурка» — Сказала девушка из фирмы посылавшей посылку.

Они в свою очередь, тоже искали ее и звонили в «Boxberry», но им ответили,

что посылка по ошибке пошла в БРЯНСК?.. Напомню, что мой город — Ростов-на-Дону!

Но она уже в Ростове и на днях будет выдана, это было сказано 22 числа,

но сегодня 27, а посылки так и нет, а в доставке отвечают —

 


 

Еще раз… 23 числа создана заявка?!

(наверное фирма ее создала 23, а мою они не сочли нужным, даже рассматривать).

Да, вроде и три рабочих дня уже прошли, но итог-

 


 

наших заявок с фирмой, это письмо пришедшее мне на почту,

теперь скажите «Boxberry» — А кто мне возместит потраченное время и нервы?!

 

  • P.S. Как признались мне в магазине, потерялось две посылки, которые просто пропали.

 

Выводы о нужности пользоваться услугами «Boxberry» делайте сами!