Даже не знаю с чего начать. Не такси- а нервоматалка!

Начнем с плюсов. И плюс здесь один — по городу более или менее нормальные цены по сравнению с другими. С плюсами закончили. Переходим к страшным историям…

1. Уважения у таксистов вызвать трудно. Такое ощущение, что ты им обязан чем-то… Раз на раз, конечно не приходится, иногда встречались и приличные таксисты, но это скорее исключение из правил.

2. Они не знают города. Больше всего мне понравился вот этот случай:

Позвонили-выходите. Вышла…жду…никого… Звоню — к вам едут. Окей, жду.

В итоге соединили с таксистом, который был возмущен тем, что я хочу, чтобы он приехал туда, куда я его вызвала. 

Вызвала его к корпусу 1, а он мне говорит: «Я не знаю, где этот корпус, я стою у 5 корпуса и жду вас уже давно..».   Логика железная! 

3. Они не хотят ехать на небольшие расстояния. 

4. Ожидание….Их принцип мне совсем не нравится. Звонишь- заказываешь машину. Через 1-5 минут перезванивают и робот говорит: едет машина или ищут машину и ждать еще 10 минут. Я соглашаюсь ждать и через 10 минут история повторяется — опять ждать. 

Если Вы спешите — такси точно не для вас.

Последней каплей было ожидание в 50 минут. Как полагается вызвала, жду….Два раза мне позвонила диспетчер- спросила жду ли я машину. На третий раз позвонил уже таксист и спрашивал, где меня забрать.

В итоге я жду 20 минут — тишина. Звоню, а диспетчер мне и говорит: «А таксист снял заказ, он не нашел вас.»

СЕРВИС на высшем уровне! Не центр города, конечно, но меня оттуда уже не раз забирало такси и без проблем. И даже не позвонили не предупредили меня.

Послали мне другую машину. Опять звонит диспетчер, потом таксист и говорит, что он ждет меня там-то там-то… Ну как так то?

Их якобы служба качества разбираться не хочет ни с чем. У них на все ответ один: вы платите не за ожидание, а по таксометру.

Лучше я заплачу больше, но нервы свои мотать на них не буду!