Здравствуйте, друзья и пользователи АйРека.
Осенью 2016 года мы с друзьями путешествовали по Кольскому полуострову России, с заездом на Белое море.
Обычно место для ночевки мы выбирали непосредственно по приезду в назначенное место из нашего маршрута, и в тот раз, доехав до нужного города перекусить, мы стали искать место в Умбе, абы там переночевать и далее направиться к Белому морю.
Выбор пал на базу отдыха Умба Дискавери, смотря на фотографии, выгодное расположение и достаточно неплохую для такого (как нам тогда казалось — замечательного) сервиса, мы решили, что вот оно-наше следующее место ночевки.
Позвонив по указанному номеру в объявлении, моя подруга стала спрашивать о цене, условиях и удобствах. Было заявлено: отдельные комнаты, двухспальные кровати, наличие горячей воды и санузла, баня за 150 рублей в час за количество человек до 4х включительно.
За сутки на четверых снять домик выходило 4500 рублей. Дороговато, но, судя по тому, какие условия нам предлагались, на это можно было закрыть глаза.
По телефону женщина объясняла, почему необходимо заселиться именно к ним, почему «Умба Дискавери» — лучшее место в Умбе для того, чтобы отдохнуть и расслабиться, что у них восхитительный вид на море и самые лучшие условия в округе. И говорилось это все с невероятным энтузиазмом, воодушевлением и верой в собственные слова — потрясающий менеджер по продажам, как нам тогда показалось!
По сути же это была хозяйка данного заведения (а по-другому у меня не поворачивается язык это назвать).
Приехали мы в Умбу в 00 часов, около 30 минут искали, как вообще проехать к базе, как ее найти, охранник объяснял нам это долго и не совсем качественно. Впрочем, ладно, мы нашли базу и въехали в чудесные ворота, которые открыли вид на несколько деревянных домов и свежескошенную лужайку. Первое впечатление хорошее.
Но, черт возьми, какого же было наше разочарование, когда оказалось, что в домике нет дверей!!! Совсем нет дверей! Только входная!
И по факту пришлось бы спать в одной многоярусной комнате, да еще и на раздельных кроватях (внизу были 2 одноместные кровати, наверху уже не помню). Конечно, в Умбе-дискавери есть адекватный «зимний» дом с нормальными стенами и дверьми, но он был занят. А нам говорили, что именно он как раз и свободен.
Туалет оказался на улице. Общественный.
Душа, соответственно, тоже не было.
А баня, как оказалось, стоила 150 рублей за час с человека.
Но самое ужасное — нам было предъявлено, что мы обязаны съехать до 12 часов дня, хотя изначально говорилось, что сутки начинаются с момента въезда, то есть с 01 часа ночи. 4500 рублей за 9 часов. Как вам это?
Мы позвонили хозяйке, дабы прояснить ситуацию, на что она совершенно по хамски стала говорить, что она НЕ МОГЛА сказать нам об условиях, на которые мы изначально договаривались. Так и было сказано: ДЕВУШКА, ВЫ ЧЕМ СЛУШАЛИ, Я НЕ МОГЛА ВАМ ТАКОГО СКАЗАТЬ.
Мы вежливо попрощались и стали собирать вещи, которые уже успели перенести в домик.
После такого у нас отпало всякое желание там останавливаться.
Полностью разочаровавшись и расстроившись, мы в итоге нашли замечательный мотель рядом с Крестовой город, у самого его подножия, приехали туда и заселились, о чем ни разу не жалеем.
В общем, крайне не советую останавливаться в Умбе-дискавери, даже не смотря на все заверения Ирины о том, как у них прекрасно. Может домики и не плохи внешне, однако хамское, даже можно сказать свинское отношения директора отторгает. К слову, местные говорили, что «Умба-дискавери» уже давно пользуется подобной дурной славой.
Не советую никому. Поберегите нервы и деньги.