Заказал входную металлическую дверь (модель DS — 5) в ИП, у которого, как оказалось, по договору «Установка (монтаж) товара осуществляется компанией — ООО «ПАНТЕОН». При этом «Стоимость установки (монтажа) включена в общую сумму договора» (см. Договор п.2.3). Привезли дверь, размер 96 см шириной. Я заплатил в общей сложности за дверь 31.000 руб. Затем приехал менеджер из ООО «Пантеон», стали составлять схему монтажа. Вот тут началось разводилово чистой воды. Сначала выяснилось, что дверь надо заменить на 86 см шириной. Далее, мы договорились на установку металлического каркаса (стены дома плохие) для двери. Потом менеджер кроме металлических деталей и сварных работ, что требовалось конечно, я согласен полностью, предложил утепление над дверью в проём — минволокно за 2000 руб. и пеноплекс за 3000 руб. Размер каждого из этих кусков утепления 87х42 см каждый. Я не предполагал, что за такие кусочки утепления столько заплачу. Большие куски этих утеплителей стоят в любом строймагазине от 150 до 200 руб. В общем нагрели с этим меня в 10-15 раз. После я попросил ничего не подозревая, зашить внутреннюю часть над дверью куском МДФ (тоже размер 88х42 см), такой же как обивка двери. За что менеджер приплюсовал ещё 5000 руб. за МДФ. НО у них на фирме НЕТ этого материала. Т.е. ОН взял деньги за ТО, ЧЕГО НЕ БУДЕТ. В итоге я заплатил 30.000 руб., ещё НЕ зная, что ОБМАНУТ. Монтаж сделали 14 марта 2017 года. Монтажники работали хорошо. Сложную работу сделали, хотя затратили практически весь день. 14 марта приехал представитель ОТК завода-изготовителя дверей, чтобы проверить работу монтажников и саму дверь, а также оформить гарантийный талон. Также сотрудник ОТК предложил, как того требуется, чистовую отделку доборными планками. ВОТ ТУТ и выяснилось, что в ПАНТЕОНе не может быть МДФ-панелей для этих дверей. ОНИ ТОЛЬКО на заводе — это их эксклюзив. Я стал звонить менеджеру ПАНТЕОНа, чтобы договориться о возврате 5000 руб. Иногда отвечает на звонки, НО ДЕНЕГ пока вернуть не получается. СЕГОДНЯ 22 марта. Надеюсь. Так если будет, то потеряю ВЕРУ в людей НАВСЕГДА.
Имена и фамилии НЕ указываю. Может СОВЕСТЬ проснётся у НИХ.