Понес свой телефон samsung galaxy s6 в этот сервис. У телефона была проблема — он самопроизвольно перезагружался каждые 30 секунд. Обещали сделать диагностику и по результату придет смс. Сдал его в понедельник утром, оставив номер дополнительного телефона, на который должны были приходить смс об изменении статуса ремонта. Прошло полных три дня — ни одной смс не пришло. Через сайт проверить статус заявки не удается — выдает ошибку, что заявка не найдена. Звоню сам, спрашиваю, что да как. После небольшой паузы мне сообщают, что проблема найдена (виновата батарея), сообщают стоимость ремонта. На вопрос о том, почему не приходили смс проучил ответ «не приходили? Это очень странно».

Решил не делать у них ремонт, с такой-то безалаберностью. За «диагностику», которая впоследствии оказалась неправильной (виновата была не батарея, а системная плата), пришлось заплатить 600р. Так что мое решение не доверять им телефон было правильным.

В итоге: неправильная диагностика, не работающая система оповещения о статусе заявок, три дня потрачено на «диагностику» и за это еще 600р. заплачено.