Речь пойдет не о методике изучения английского на курсах и качестве преподавания, ,хотя, хочу сказать, что метод специфический, а о борьбе за мои деньги при расторжении договора, по причине того, что методика преподавания мне не подошла.

Три месяца назад имела неосторожность заключить договор с центром английского языка. Оплатила весь курс обучения. Внесение аванса за весь срок обучения — обязательное условие. Можно (и нужно! хотя бы для того, что бы понять, подходит ли Вам это)оплачивать поэтапно отдельные блоки, но получается значительно дороже. Если у Вас нет возможности внести сразу всю сумму, Вам предложат оформить кредит. В этот момент и стоило заподозрить неладное, ан нет. Через представителя банка, по совместительству сотрудника Спик АП, со мной был заключен дополнительный договор на оформление кредита в пользу Спик АП на сумму более 70 000 руб. Через две недели после начала обучения договор со Спик АП мы расторгли. По условию договора, деньги должны были вернуть в течении 14 дней, но я уже три месяца вношу деньги в счет погашения кредита и проценты за кредит, а денег от Спик АП так и нет. Ни звонки с просьбами выполнить условие договора, ни претензионные письма не имеют положительного действия. Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, по окончанию двух недель, отведенных Спик АПу для возврата средств, обращайтесь в районный суд по месту нахождения центра, в котором был заключен договор.

Спик АП обязаны Вам вернуть:

1. Основной долг по договору

2. Проценты за пользование кредитом

3. Проценты за пользование чужими (Вашими) денежными средствами [ссылка] — калькулятор и формула расчета.

4. Ущерб за моральный вред

5. Расходы, понесенные на представителя по гражданскому делу, если вы кого-то нанимаете.

+

Госпошлину и, если Вы доведете дело до логического победного конца (скорее всего, Спик Ап при получении повестки из суда, предложит Вам приехать и забрать деньги в тот же день без привлечения суда), 50% от взысканной в Вашу пользу суммы суду. Немного за их беспредел.

Для подачи иска Вам нужно сделать копии Договора, Соглашения о расторжении договора, Акта приема-сдачи оказанных услуг, Расчета возврата сумму по заказчику, Кредитного договора с ОАО «Альфа-банк» (или др. банком), Справки об отсутствии кредитных продуктов в ОАО «Альфа-банк» (если Вы кредит погасили. справка берется в банке), Копии чеков о внесенных средствах для погашения кредита, Копия выписки по счету (берется в банке).

Выясните в ведомстве какого отделения районного суда находится центр, в котором был заключен договор — [ссылка]. Иск можно отправить заказным письмом с уведомлением о доставке.

Успехов.

СПУСТЯ 2 ГОДА:

Поскольку снова начала получать сообщения о задержках выплат, решила спустя 2 года отписаться, чем дело закончилось и прикрепить фото моей претензии и решения суда.

Свой экземпляр претензии я заверила подписью о получении у  сотрудника Спик Ап 03.12.12. В связи с отсутствием реакции на мою претензию, спустя 2 нед. я подала исковое заявление по месту нахождения головного офиса, в Тверской районный суд г. Москвы. Спустя 1,5-2 мес меня вызвали в суд для уточнения требований и спросили, есть ли необходимость запрашивать суду у Спик Ап какие-то еще документы для дела, который они не отдают добровольно. К этому стоит подготовиться заранее. Я не была готова к такому повороту )) но, к счастью, у меня был полный пакет документов. Второй раз меня вызвали в суд 1 апреля (прям смех какой-то). Представитель Спик Ап в суд не явился, дело рассматривалось без них. Выслушав мои требования Суд ушел на совещание. И через полчасика или меньше вынес решение. И приятный бонус — 50% за нарушение прав потребителя Суд взыскивает в пользу истца, т.е. Вас, а не суда, как я писала ранее )))

Успехов.