Мы бронировали номер на 5 июля на 5 дней. Я лично привезла им предоплату. Благо недалеко живу. Мои родственники приезжали 4 июля, нас было 3 взрослых и двое детей. 4 июля за день до заезда, вечером в 18.10 мне звонят из отеля и сообщают, что они не могут нас заселить, так как из номера, который мы бронировали, туристы не выехали, то есть они решили продлить отдых. И когда съедут не известно. На мой вопрос, что мне могут предложить взамен ответили, что ничем помочь не могут. Я была в шоке. Как так. Ладно мои родные могли у меня переночевать, а если бы они были без родственников на побережье, они вынуждены были бы с чемоданами, с двумя детьми искать себе новое жилье? Или на улице ночевать? ! А представьте ситуацию, Вы едете в поезде в предвкушении отдыха, а Вас вдруг ошарашили тем, что Вам негде жить!Учитывая, что мы много отелей обзванивали и с местами напряженка была еще за 2 недели.В итоге, после того как я не сдержалась и высказала все, что думаю по этому поводу, мне перезвонили. Это примерно через 1,5 часа и сказали, что могут предоставить другой номер. Но он менее комфортный был для нашей семьи.Учитывая тот стресс, что мы пережили, мы решили туда не ехать. Кстати, когда я привозила оплату там был молодой человек армянин, как я думаю, хозяин отеля. Он еще говорил:»почему вы не на все время отдыха наш отель забронировали, у нас так здорово, все сделано для комфорта и удобства клиентов». Теперь я вижу какой комфорт. Вместо того, чтобы вечером погулять с родными мы вынуждены были до 22 часов обзванивать отели и искать себе место для отдыха. Кстати, когда я предоплату вносила они не дали мне чек. Но я сама работаю в турагентстве и понимаю, что без бумажки нельзя. Только когда я сказала о том, что мне нужна квитанция об оплате они мне ее выписали.Интересно, что когда я приехала забирать предоплату мне еще и нахамили на ресепшене. А сам этот мужчина, который нахваливал отель. Если не ошибаюсь его зовут Спартак, так и не вышел, хотя с ресепшн ему администратор звонила, чтобы он мне деньги отдал, видно побоялся, что я ему лично все выскажу.

Мой совет Вам, лучше поищите другие отели. Тем более, когда мы второй раз приехали туда и мои родные увидели, в каком месте находится отель, были рады, что мы туда не заселились. Стройка, народу тьма, музыка орет, сильные запахи разных шашлыка, жарений и тому подобного. Комфорта никакого .