Решили мы с мужем поехать в красивый город Одессу-романтично отметить 10-летие нашей совместной жизни. Организация этой поездки много времени не заняла- просмотрели предложения скидочных сайтов и остановились на выборе номера ЛЮКС в отеле Одесская гавань.
Цена была со скидкой 50% — 325 грн за сутки. Заплатили 650 грн , чтобы прожить там 3 дня и 2 ночи соответственно — оплатили через интернет и получив подтверждение о приходе оплаты, быстренько купили билеты на поезд . Сразу после проплаты через интернет я позвонила и администратор уверила меня что номер люкс нам забронировали.
В предвкушении приятного путешествия провели оставшихся несколько дней. И вот наконец, мы в Одессе!
Опуская подробности, когда мы приехали в отель, нас завели в номер, отдельные фото которого я думаю вам точно подскажут КАК нас обманули.
Сейф, который был в номере — оказался там просто предметом интерьера. Когда мы позвали администратора. чтобы принесла нам положенные одноразовые тапочки (которые должны были лежать в номере, но почему то там их не оказалось) — муж спросил, как можно пользоваться сейфом. На что услышал потрясающий вопрос: «а он (то есть сейф) — вам очень нужен?».. я в шоке! — то есть мы, оплачивая номер определенной категории естесственно платим не только за стены, но и за наполнение. Администратор недовольно сообщила нам, что мы, дескать, вообще приехали по скидке, и вообще у нее смена заканчивается, так что это типа наши дела и принимайте все как есть.
Тапочки и разные принадлежности нам принесли правда.
День приезда и заселения в отель как раз и был днем нашей годовщины, поэтому мы очень долго не вникали во все подробности, мы немного отдохнули и поехали в город- праздновать.
Вернулись поздно, очень устали и только на след день смогли осмотреться и понять что к чему. На первый же взгляд еще в первый день я уже поняла что мы точно не в люксе.
осмотревшись, я поняла что это действительно не тот номер, за который мы заплатили.
Стыдно говорить- там даже фена нет. Администратор сообщила, что фен надо брать на ресепшине- то есть он один на всех)))) Кстати, фото этого «чуда техники» я тоже прилагаю здесь…
Трюмо вообще отсутсвует, от всей «роскоши» — только старый уродливый пуфик с прожженой сигаретой дыркой. Слив в душе забит и в раковине тоже- то есть моясь в душе, стоишь по щиколотку в грязной пенной воде- просто супер (
Вобщем когда я спустилась к администратору чтобы выяснить, в чем же дело, она поведала нам (уже на вторые сутки нашего пребывания и после моих строгих расспросов)- что наш люкс не освободили предыдущие постояльцы- они решили продлить себе пребывание, а второй люкс у них в аварийном состоянии. Поэтому нас, не особо стесняясь, и без всяких объяснений и компенсацией- по тихому запихнули в так называемый «полулюкс»
Вобщем компенсировать нам разницу отказались, заявив, что компенсацию мы можем ожидать только из скидочного сайта, через который мы покупали «путевку» в этот отель. На этом и расстались
К слову сказать, общее впечатление от поездки у нас не испортилось, время мы провели в Одессе очень хорошо, город очень красивый, но осадок от «сервиса» этой «гостиницы» конечно остался