Добрый день!

 

Открыли когда-то счет в данном банке (юр.лицо), через полгода перевели все основные расчеты в другой. Очень не нравится Клиент-банк, постоянно тормозил.

Были следующие случаи:

1. Банк забыл списать комиссию за РКО в июле месяце, в начале января стали проводить сверку с банком, прислали они мне акт, мы все подписали, т.к. остатки сходились) в конце января звонят, говорят, у нас произошел сбои в системе, в июле не сняли у вас комиссию. И все это задним числом списали, провели комиссию июлем, а нам что делать из-за них отчеты исправлять? моим возмущениям не было предела

 

2. На счет корпоративной карты перечисляли денежные средства, чтобы снять для подотчетникам, так вместо перечисленных 96тыс, на следующий день там оказалось 192тыс. Снова нужно звонить в банк, операционисты ответить ничего не могут, просят позже перезвонить. Звоню, оказывается опять глюк программы.

 

3. Подотчетник деньги снимал, выписки в Клиент-банке не было неделю, звонила каждый день. Притом у себя они где-то ее видят, а у нас она не отражается.

 

За время работы с данным банком не могу выделить никаких достоинств.