Заказала товар с AliExpress., при чем товар не дешевый, черт дернул им отправить СПСР, доставка должна быть в МО ( заказала домой думала то почтой России отправят) сначала прислали смс 27,11 ( воскресенье) что доставке будет сегодня конечно у меня возникли сомнения, позвонив в СПСР мне сказали, что нет они не доставляют по воскресеньям по МО и что смс прислали ошибочно,, согласовали на понедельник на Московский адрес, в понедельник не привезли, и даже никто не звонил около 17 часов прислали письмо на почту, что по техническим причинам переносят доставку ( знаю я эти технические причины., я сама работаю в курьерской службе и знаю всю эту кухню), в понедельник курьер позвонил и сказал, что он едет и доставка оказывается в область, моему шоку не было предела. Я сразу же позвонила в этот чудный call-центр ( кроме него никуда не попасть ни по одному телефону), мне сказали, да. сорри, сегодня вам доставят по Москве с 9 до 18. Мне никто не позвонил в течении дня, позвонила сама, попала call-центр, попросила, чтобы меня как то соединили сотрудниками которые ответственные за курьеров или за логистику по Мск, мне ответили, что они не могут этого сделать и предложили мне просто ждать. Сижу жду. Время 17:00 а мне ни ответа ни привета. операторы на вопросы отвечают только по регламенту, на мой вопрос, что будем делать если курьер до 18:00 не доставит, мне ответили, что перенесем доставку на след. день и что курьеры сами планируют что и когда и кому доставлять, кому звонить предварительно, а кому нет., это вообще меня «убило». курьеры сами решают, что доставлять и во сколько, такого я не слышала ни разу. Я много общаюсь с такими компаниями, но эта контора меня просто поразила. Мой совет не связывайтесь с ними., я вообще не люблю все эти регламенты, как будто с роботом общаешься. Никакого человеческого отношения