В апреле мне подключили тв и интернет и с того самого дня приставка не работает! Приехали мастера, составили акт, что действительно- сломана. Вручили акт и сказали ехать в офис. Я- мама грудничка на тот момент, живу одна в городе. На мою просьбу заменить или отремонтировать отказали. Составила претензию, за 2 месяца никакой реакции. А я все это время плачу за тв, которое не работает, по 530 в месяц. Мне предложили заблокировать ‘до лучших времён ‘, но это тоже у них платно, берут посуточно. Дальше ещё интереснее. Я решила перейти в Билайн, они очень лояльны к своим клиентам, хочу отключиться и узнаю, что у нас дома акционный тариф и мне придётся заплатить разницу тарифов за год!!!  Даже не хочу выражать свои эмоции, это не политкорректно. Вот только мне так спешили продать услуги, что забыли рассказать про спецтариф и специальные условия. 

Да, я заплачу этой компании деньги лишь бы больше никогда не быть их клиентом и никому никогда не буду рекомендовать. Более того, я буду делать все возможное для того, чтобы мои друзья не подключались к Ростелеком.