02.02.2014 года подключили цифровое ТВ от Ростелекома.У нас уже был стационарный телефон от этой же компании(правда подключали его задолго до появления Ростелекома).С оплатой была неразбериха: квитанции не присылали,как платить? в офисе Рос-ма, в нашем городе,записали мой эл. адрес,мол на него будут квитанции приходить.А толку «0»! Опять еду к ним,все мило улыбаются,обещают на электронку прислать квитанции.Прислали-оплатила.

В августе 2016 года нам меняли ТВ оборудование+интернет подключили.Оплачивала стабильно.Обещали за три услуги связи максимум 1000 рублей в месяц. У нас же только за ТВ выходило от 1200! Брали 2 раза фильмы на прокат,но учитывали их стоимость (от 50 до 100 рублей на 2-е суток).В личном кабинете сумма к оплате выставлялась в 3 тысячи! Когда разбираться звонила,отвечали что это «аванс»! Не хило! 29.11.16 года решили разорвать договора с Рос-мом. Интернет и ТВ сразу отключили,выписали квитанции на оплату.А на л/с телефона была переплата в 724 рубля.Обещали телефон отключить в течении 8 дней и перекинуть переплату на оплату других услуг.

21.12 еду в офис с вопросом:почему не отключили до сих пор телефон? И не перенесли переплату?Разбирались почти 1,5 часа! Выяснилось что я вообще о прекращении договора на телефон заявки не подавала! И даже имеющийся у меня на руках «корешок»,выданный ими же,ничего им не говорил! Просила вызвать менеджера. На следующий день телефон отключили,переплату перекинули на счёт ТВ.

Сегодня,02.02.17 года мне пришло письмо от ООО «ЦЗ инвест» о том,что Ростелеком 15.12.2016 года(!) продал мой долг в размере 388 рублей их компании! И этот долг образовался у меня …02.02.2014 года! То-есть в день подписания договора с Ростелекомом! Не через месяц(когда я действительно не оплатила по выше изложенной причине),ни через год,а в день ЗАКЛЮЧЕНИЯ договора! Сейчас с меня требуют к оплате 2 745,61 рублей! Уже прошёл суд,31.12.2016 года и вынесено такое решение.

БЕГИТЕ от РОСТЕЛЕКОМА! БЕГИТЕ!