По работе была вынуждена познакомиться с данным банком. Кроме отрицательных эмоций, никаких других обслуживание в данном банке у меня не вызвало. Вроде при входе в банк вас встречает приветливый администратор и готов прийти на помощь. Рядом со стойкой администратора стоит аппарат, выдающий талоны.

Но дальше всё очень печально.

Я буду рассказывать о своих впечатлениях от обслуживания юридических лиц. Начну с того, что специалисты относятся к клиенту с таким видом, что вы им будто очень мешаете. Пришли тут не вовремя и отвлекаете их со всякой ерундой. Очень неприветливый персонал. В этот банк не хочется идти. А если вынужден прийти, то как можно скорее хочется оттуда сбежать!!! Но быстро сбежать не получится. Обслуживание по элементарному вопросу, когда нет очереди, обычно составляющее 10-15 минут, затягивается на полчаса, а то и больше. Я считаю, что это беспредел для элементарного вопроса. Причем один и тот же вопрос в разные дни занимает разное время. И это, когда нет очереди совсем. В зале душно. В общем, год обслуживания в банке принесли только отрицательные эмоции. Первое время я думала, что показалось. Мало ли, что может быть: голова у человека болит или живот, вот он и не в настроении. Но когда вас обслуживают с таким недовольным видом постоянно, то выводы напрашиваются сами.