Сотрудники — хамы. Обслуживание низкого качества. В последние два года банк просто не узнать. Все против клиента. Любую лишнюю копейку так и норовят содрать. Скорей бы рассчитаться за кредит и забыть этот банк как страшный сон. То банкомат у них не работает, то отделение закрыто по техническим причинам. Таким образом получается просрочка платежа. Затем отказ при вынужденных обстоятельствах на отсрочку, перекредитование и т. д. Затем звонки, угрозы. Представляются чуть ли не судебными приставами. Выуживают как можно больше телефонов знакомых и родственников, якобы убедиться, что ты благонадежен. А потом начинают звонить им, рассказывать о том, какой ты плохой.А тебе уже не звонят, говоря знакомым, что не могут дозвониться. Вот такое психологическое давление оказывают не коллекторы, не приставы, а те, кого мы кормим бешеными процентами.