Увидела Эльдорадо тут в отзывах на главной странице и аж всколыхнулось все давно забытое. Захотела рассказать.
Я обхожу этот магазин за сто километров уже 4 года. Но то, что было забыть сложно. Мы купили 5 лет назад по акции у них холодильник Хотпоинт Аристон. Холодильник оказался полная ерунда (ну это скорее конечно не магазина вина,а фирма такая), но..
Минусы уже были, нам навязали доп.сервис на 3 года, жаль точно сумму не вспомню, но что то около 3 тысяч сверху вышло. Это ладно, но где вобще видано на такую технику гарантия год бесплатная? Больше не это даже, а навязчивость, вернее нам вменили в обязаловку купить доп.гарантию. Это я сейчас уже умная -)))
Сломался холодильник через 7 месяцев. О Боги, что тут началось! Сначала мы месяц пытались его сдать на ремонт или на обмен или на что еще. Ездила 3 раза !!! в магазин, чтобы поставить все печати, вечно что-то да забудут, что-то не туда поставят. Далее. Со скандалом сдали. По закону должны предоставить на время ремонта на замену в пользование другой холодильник. Ну ага, как же. Они о таком вобще не слышали! Добиться не удалось. Хорошо была осень, правда тепло еще было. Все мои продукты лежали на балконе два месяца, я готовила всю еду на один разочек. Месяц они устанавливали, что же там сломалось, еще две недели решались на замену на другой. Решились. мы приехали-выбрали. И все. Две недели!!! каждый день звонки — Вы сегодня дома?Едем,везем. Потом ой,не получилось сегодня. Муж три рабочих дня пропустил.
И самое прикольное. Вечером звонок, извинялись, сказали вот-вот машина уже около Вас скоро будет. Мы радостные,ну вот оно чудо, как раз в магазине были, набрали еды то! Наивные — ))). Сами виноваты, что поверили. но было жутко обидно, курица все-таки пропала.
Привезли только тогда,когда муж устроил конкретный разнос, добравшись до начальства.
Таких мозго…клюев я еще не встречала,честное слово!
И серди знакомых довольных ими не встречала. У нас в Иркутске есть и получше магазины.