Заказывали стулья в Питере. В итоге, доставку в Мурманск сорвали по срокам….Должны были доставить 22 декабря, смотрю по сайту, а груз даже не был отправлен, звоню в Мурманск, говорят «Ваш груз в Питере, скорей всего отправят после Нового Года, так как склад перегружен и они не справляются»…Звоню в Питер, как так, у нас переезд буксует из-за таких задержек, а мне говорят «У нас машин не хватает, вот скоро отправим «……Звоню позже, мне уже объявляют, что «Задержка вызвана тем, что я меняла получателя на своего мужа»….а потом еще лучше:»Ваш груз потерян»…Короче, мы несколько дней звонили по 100 раз операторам, разговаривали и со складом, и с претензионным отделом, все бесполезно…Нам бесконечно врали и не давали конкретной информации…То груз потерян, то груз найден и делается маркировка, вот ночью отправим, то звонишь на следующий день — груз опять потерян и его не могут найти…Что в итоге…Позвонили САМИ в Мурманское отделение, стали узнавать усиленно, и, выяснилось, что груз в Мурманске…Получается, в Питере его не провели через систему. В результате, груз искали в Питере, не могли найти, а в Мурманске он уже преспокойненько лежал, но при этом, нам никто не звонил…Там еще и телефон мой контактный оказался какой -то левый…Более того, в Питере обещали сделать перерасчет за предоставленные неудобства и простой, а в Мурманске даже слышать не хотят, так как в Питере так корректировку и не сделали…Короче, помотали они нам нервы..У нас каждый день на счету, а они то потеряли груз, то нашли, то снова потеряли…Несерьезная компания, и не уважает своих клиентов.