Первый заказ на Ozon. ru сделала в апреле 2012 года, мне нужен был путеводитель в поездку. Заказала 2 книги
1) путеводитель
2) книгу о сериале «Доктор Хаус».
Цены с книжными магазинами в нашем городе я перед этим сравнила, на Озоне было дешевле. Заказ был оформлен 7 апреля 2012 года, я заказала курьерскую доставку на дом за 229 рублей (стоимость самих книг составила 695 рублей). Заказ курьерской службой был доставлен мне 20 апреля! Я живу конечно не в Москве, но и не во Владивостоке, поэтому считаю, что это очень и очень долго для доставки курьерской службой, которая мне обошлась в 229 рублей!

Еще один заказ я оформила 28 декабря 2012 года. Не хотела заказывать на Озоне, но этой книги в городе не было вообще. Заказ обошелся мне в 748 рублей, но я решила подумать о более выгодных условиях доставки. Им оказался (самый дешевый!!!) самовывоз за 199 рублей! Я не считаю это серьезным для такого крупного интернет-магазина! В итоге передан он был в службу доставки 10 января и доставляется до сих пор (сегодня 16ое). Понимаю, что были новогодние праздники и т.д., но платить за самовывоз это вообще смех!
Больше заказывать что-либо у Озона нет никакого желания!

Сегодня уже 25 число, а моего заказа все еще нет! Т.епрошел уже целый месяц! Звонила на горячую линию, извините, говорят, много заказов, не успеваем! А зачем тогда указывать 6-7дней со дня передачи в службу доставки, если они везут еще дольше Почты России?????

29.01.13 — опять звонила на горячую линию, мне сказали, что не знают, почему он не доставлен и где мой заказ находится. Будут уточнять и через 3 дня мне ответят. WTF??????