Заказали доставку ПЭК из Питер в Москву. Сначала груз не привезли, потому что не влез в машину.. Что?
На следующий день позвонили и сказали, что сломали ножку у стола. После этого я разговаривала по телефону 3 раза, с 3 разными менеджерами:1. Первый говорит, что они могут привести нам груз, мы заберем часть товара и напишем акт, что от один из столов отказываемся принимать.2. Второй менеджер сказала, что мы можем либо принять груз полностью, либо отказаться полностью от него.3. Третий менеджер говорит, что мы либо принимаем груз, либо они его нам в принципе не привозят.
Осмотреть можно у них на складе, до которого ехать у меня нет ни желания, ни возможности. Да и я же не самовывоз со склада заказывала, а доставку!
В общем, груз мы до сих пор не получили, товар поврежден, менеджеры хамят и слышать ни чего не хотят.
Если хотите точно получить свой заказ, и хотите получить его во время и целым — пользуйтесь другими ТК.