Получил от сервиса: испорченное настроение и потерянное время! Поездка на «Яндекс.Такси» не состоялась. Я часто езжу в командировки. При пользовании такси мне нужна квитанция для отчёта. Но! Несмотря на то, что в заказе всегда указываю, что нужна квитанция, водители часто приезжают без неё.Делая последние заказы начал звонить водителю и переспрашивать, и как выяснилось (несколько раз подряд), это там прямо  болезнь какая то —  у принявших заказ водителей квитанций нет, комментарии они не читают, мне  приходится отказываться от заказов. Не знаю, виноваты водители такси, или больше сам неудобовразумительный  сервис, но в итоге заблокировали в сервисе на 12 часов меня. Видимо за несколько попыток подряд заказать такси с отчётными документами (квитанцией). 

При заказе такси с квитанцией, водитель должен подтверждать не только сам заказ, но и наличие квитанции. А в причинах отказа от заказа не лишним будет вариант «водитель не предоставил квитанцию» или что либо подобное. И блокировать в сервисе не клиента в этом случае, а водителя, за невнимательность к комментариям к заказу!

Ну а пока пользование сервисом прекращаю.