Для поездки по району решила впервые использовать сервис Яндекс.Такси, ехать нужно было рано утром, прибыть к определенному времени. От дома до точки езды 5-7 минут, заложила полчаса — 30 минут, машину заказала с вечера. Утром пришло смс, что через 15 минут машина подъедет. Оделась, вышла. На телефоне высветилась стоимость поездки — 104 рубля, сервисом я пользовалась первый раз, нажала Закрыть, смотрю, заказ не отображается. Занервничала, звоню водителю, объясняю, что видимо случайно не то нажала, но заказ в силе и я его жду. До времени, когда мне нужно быть на месте уже остается 20 минут, машины нет. Звоню, спрашиваю, через сколько товарищ подъедет, в ответ слышу: «а вы знаете, после нашего с вами разговора пришла отмена заказа, я уже на другой еду….».
Мне повезло, напротив стоял утренний частник, за те же деньги отвез, не опоздала.
А еще рассказал, что какое-то время работал в этом сервисе и, видимо, произошло следующее: «мой» водитель по дороге перескочил на более выгодный маршрут, за большую сумму и возможность постоять в пробке и «намотать» счетчик.
Еще обратила внимание, как здесь многие уже писали, в утренний час пик тариф был повышен.
Очень гаденький остался осадок… от откровенного вранья и полнейшего наплевательства на обстоятельства человека, важность для него данной договоренности.