Добрый день! Отзывы негативные писать не люблю,но надо. Может кого-то это спасет от того,с чем столкнулась я.
Будучи в путешествии,решила воспользоваться со своим женихом услугами данного такси. Водитель неверно нас рассчитал и взял сумму явно превышающую реальную стоимость поездки.Более того,оператор назвал предельную сумму данного заказа и она составила 350 рублей,а водитель взял 1070 рублей! Это от Московского вокзала до Ладожского.
Времени на выяснение данного конфликта не было. По моей просьбе была оформлена жалоба и произведен перерасчет .Оператор сообщил,что нас обсчитали и зачислили 548 рублей на мой депозит. Суммой,зачисленной на депозит,воспользоваться не смогу, так как в Санкт-Петербурге не появлюсь большое количество времени.
Написала заявление и мне пообещали вернуть деньги любым удобным мне способом.Попросила зачислить их на номер мобильного телефона. В итоге сейчас пришло сообщение,что деньги я могу забрать в Москве…Но каким боком я поеду туда из Тюменской области?! Это как понимать?!
Понимаю,что из-за 500 рублей не стоило так переживать,но мне эти деньги дороги. Ибо я студентка и мне лишний рубль дорог! А тут так испортили отдых …
Это самое отвратительное такси!Никогда не пользуйтесь им! Лучше общественный транспорт или иная фирма,но только не Яндекс!
Сплошной развод!