Сталкиваюсь со Связным уже второй раз(ничему меня первые «грабли» не научили).Но в первый раз мне благополучно вернули деньги за бракованный товар.Покупала там телефон.В этот раз все оказалось сложнее.Может из за того,что телефон,купленный почти год назад,оказался в 2 раза дороже первого.В общем,в прошлом году в Связном мной был приобретен телефон самсунг гэлакси с 3 мини.За 2 месяца до окончания гарантии,аппарат стал бесконечно перезагружаться,перестал держать батарею ВООБЩЕ,отказала кнопка «домой».Отнесла телефон на ремонт.С сервисного центра аппарат пришет перепрошитым и с новой батареей.Кнопка так и не работала.телефон я так и не забрала,отправили обратно.Через три недели мне вернули аппарат со словами «ваш телефон снят с гарантии,из за того что «ВНУТРИ ЕСТЬ СЛЕДЫ МЕХАНИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ».То есть я,якобы,сама чинила свой телефон и сломала кнопку)))).Это уже неудивительно,т.к. связной всегда пытается спихнуть поломку на владельца.Но,начав проверять свой телефон на работоспособность(там же,в магазине)я обнаружила,что у него не работает камера!Она вообще не открывается!Мне вернули телефон с «ремонта» сломанным!!!Сейчас аппарат проходит независимую экспертизу,а я пойду на консультацию к юристу.Теперь так просто хамство и нежелание выполнять свои обязанности,я Связному не прощу!Пусть потрачу нервы и деньги,но добьюсь возвращение денежных средств,или замены аппарата на новый.