Во-первых, ужасный, навязчивый персонал, которой пытается тебе постоянно что-то впарить, несмотря на то нужно тебе это или нет. В Связном покупала 2 телефона, один Samsung La Fleur, другой Nokia 7310 Supernova. Самсунг сломался, через месяц после использования, то есть «осыпался» экран, клавиши стали залипать. Вообщем, просто так выкинула 10 000 тысяч, в итоге деньги вернули, но на всё разбирательство понадобилось около пяти месяцев. Затем, купили в этом же магазине нокиа, он так же сломался, стали залипать клавиши, ремонт стоил бы около 3х тысяч, на гарантийный не брали. Нокиа прожил 7 месяцев. Затем в том же магазине я купила смартфон, он полетел, прошивка была левая, так же не взяли обратно, перепрошили, но не помогло. Так что 12 000 пропали. Больше я в этот магазин ни ногой! Не ведитесь на все их гарантии и прочее, всё это бред!
Поэтому следующие свои покупки я покупала в других магазинах, например, фотоаппарат Nikon Coolpix L120 (более подробный отзыв http://www.irecommend.ru/content/dovolna-foto-13), пользуюсь им уже более года и всё отлично, тьфу, тьфу:)
Так же совсем недавно приобрела Samsung Galaxy Ace (GT-S5830) в салоне Мегафона. (более подробный отзыв http://www.irecommend.ru/content/podarok-na-den-ro…), довольна, всё устраивает, по всем вопросам обращаюсь туда, всё подробно разъясняют и помогают. А вот в Связном, со мной даже разговаривать не хотели. Поэтому я ставлю 1 из 5 за ужасные товары и качество обслуживания!