Да, перед поездкой читала много отзывов на этот отель, и убеждала себя: все будет нормально, нам повезёт, все обойдётся… Не обошлось.
Исходные данные: нам нужен отель для «переночевать» и «пожевать» (нам более чем достаточно НВ, но на наши даты таких отелей не осталось, только с AI). В городе, но не в самом центре, близость к пляжу — очень хорошо. Доступность транспорта — отлично.
РАСПОЛОЖЕНИЕ — главный, и, наверное, единственный плюс этого отеля. До центра (пещера Дамлаташ, остановка 4 автобуса «в крепость», Археологический музей) — полчаса пешком, можно на автобусе. Остановка — прямо возле отеля (проезд 2 лиры). Автобусы 1 и 101.
Море — 5 минут пешком. Правда, переходить через дорогу придётся, но это терпимо).
Для желающих посетить другие города, прямо рядом с отелем — автобусная станция.
Для тех, кому мешают песни с мечетей — да, мечеть рядом, слышно хорошо. Нас не напрягало, я этими песнопениями наоборот, заслушивалась.
В пешей доступности два супермаркета: Migros и Wos (если не ошибаюсь с названием). Водохлёбам советую покупать именно там: вода в 2, а то и в 3 раза дешевле, чем в обычных магазинчиках. Мигрос найти просто, кому нужно будет расположение второго — пишите, расскажу.
На этом плюсы, в общем-то, заканчиваются, и мы переходим к первому этапу и первому, самому большому минусу.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Да, читала. Да, до последнего надеялась, что повезёт.
Приехали мы только вечером. Первое, что мы увидели — ругающуюся толпу возле ресепшена. Увидев её, наш гид, со словами «Ой, ну вы тут разберётесь, да?» просто сбежала. Вот прям бегом. Правильно сделала, в общем-то. С нашей толпой им ещё повезло, а вот на следующий день при заселении произошла драка. Сама я свидетелем не была, врать не буду, но рассказывали о ней очень красочно, да и в отзывах на других ресурсах почитать можно.
Итак, МЕСТ НЕТ. Совсем нет. За деньги — тоже нет. Будут завтра. — А кто же живёт в тех номерах, которые мы забронировали? И которые мы, между прочим, оплатили за сегодняшний день?! — Не понимать руски.
Сидело на ресепшене уже человек 30. И тут появился тот самый банщик Руслан, о котором вы наверняка много читали, если изучали отзывы об этом отеле. В нашей компании о нем тоже много читали, о чем ему и поведали. Руслан начал предлагать переселиться на время в другой отель, буквально в квартале отсюда, всего на пару ночей. В этом отеле свободен всего один номер. Об этом отеле многие из нас тоже читали. Узнав о нашей осведомлённости, Руслан поматерился всего пару минут и свалил ожидать новую жертву. (Люди, надо сказать, прибывали с завидной регулярностью).
Время — час ночи. Еды нет, воды нет (потом люди нашли кулер и стали брать воду там). У одной из женщин не выдержал ребёнок — девочка лет 10, и она ушла в тот самый номер в другом отеле (на следующий день делилась впечатлениями — душ не работает, кондиционер не работает, есть приходится в нашем отеле).
Наш держался молодцом, но спать на диване ресепшена отказался — грязно ему, видите ли. Люди, сидевшие рядом, поделились — им обещали, что в 2 часа ночи освободятся несколько номеров. Другим обещали в три. Время постоянно смещалось, в результате выяснилось, что номера начнут появляться в 4.
Ждём. Носим воду из кулера. В половине третьего парень в зелёной рубашке принёс нам всем по стаканчику кофе, за что большое ему спасибо. В три часа ночи начали появляться номера в соседних корпусах. Правда, только двухместные. Муж ещё несколько раз пробовал дать денег, чтобы поселили побыстрее (сын уже устал, сутки на ногах, все-таки) — не помогло. Нас заселили почти последними, в половине пятого утра, в номер с отвратительным расположением (обо всех его прелестях мы узнали только на следующий день, а тогда и этому были рады). Поэтому денег мы давать не стали, только носильщику 2 евро (все-равно без них не ушел бы).
Так прошла первая ночь в этом отеле, как выяснилось — далеко не худшая.
Соглашусь с теми, кто считает, что отель продает номеров гораздо больше, чем у него есть. Во время нашего пребывания операторы целыми автобусами увозили людей в другие отели (заселяли в 5* но далеко от Аланьи). И операторы, и администрация объясняют нехватку номеров тем, что многие посетители продляют номера. Многие — это сколько — по 60 человек в день? Не поверю! Тем более, что за время нашего пребывания цена за продление выросла с 20$ за 3 часа до 10$ в час.
А теперь ещё одна фишка. Свободные номера в отеле ЕСТЬ! Во-первых, некоторых людей заселяют сразу по приезду. Причины этого нам, сидящим всю ночь на ресепшене, никто не объяснял. Думаете, эти люди оплатили заранее какие-то особенные люксовые номера? Сомневаюсь, и вот почему.
Выселение из номера, как и положено, в 12 часов. А самолёт у нас — поздно вечером. Большую часть этого времени мы провели на детской площадке под окнами нашего номера (там тенёк, ветерок и бассейн рядом). Так вот. Всё это время наш номер оставался ПУСТЫМ! Хотя на ресепшене все это время сидели люди.
На следующее утро гид за наши мытарства пообещал нам компенсацию в виде бесплатного сейфа (так стоит 2$ в день), но вы понимаете… Гид посылает к администрации, администрация — к гиду. В общем, плюнули мы на этот сейф. Ценное запирали в чемодане.
Вывод. Вам очень повезёт, если вы приедете днём. Да, ждать, скорее всего, придется, если вы не попадаете в ту неизвестную выборку людей, которых заселяют сразу. Но! Браслеты надевают сразу. Вы сможете поесть, искупаться в бассейне, к морю сходить, в конце концов. А вот тем, кто приедет поздно вечером, как мы, я не позавидую.
СОДЕРЖАНИЕ. В отеле один главный корпус и несколько дополнительных через дорогу. Столовая только в главном корпусе.
Бассейн главного корпуса больше и с изменяющийся глубиной от 1,2 до 1,7м. И сам бассейн, и бар рядом с ним, на мой взгляд, гораздо приятнее, чем у других корпусов. Всё портит только прыщастый лопоухий бармен с его совершенно тупыми шутками, порой переходящими в хамство (а ведь поначалу мне его было жалко, когда он постоянно бил посуду). Все остальные работники — и девушки, и парни — очень милы и приятны, всегда вспоминаем их только добрыми словами. Правда, и тут не обошлось без драк. У нас на глазах один из старших работников ударил женщину за то, что она попросила его подождать, пока допьёт — он хотел передвинуть стол. Говорят, что женщина основательно нажаловалась, но чем кончилось дело — не знаю. Вообще не знаю, что нашло на этого человека — так-то он вроде всегда в адеквате был.
В полдник в этом баре подают местные лепёшки (опять забыла, как называются) и печеньки.
Бассейн у допкорпусов меньше, глубина везде постоянная — 1,5 м, и есть горка. Времени, когда её включали, мы не поняли, ходили туда редко по большой просьбе сына. В полдник в этом баре подают картошку-фри и рис с чем-то, кажется. Тут же — сцена, на которой вечером проходит анимация. Вроде все нормально, в баре люди хорошие, но как-то мне эта площадка не очень нравилась, неуютная, не любила туда ходить, не знаю почему. А так ничего плохого сказать не могу.
НОМЕР. Внутренне номер нам попался нормальный. Всё работает, все видно на фотографиях. Есть фен, телевизор, кондиционер. Вот кондиционер — особая пестня. Номер маленький, как бы ни двигали мы мебель, кондиционер всё-равно дул на кровати. Один раз оставив кондиционер на ночь и простыв напрочь всей семьёй, отказались от этой идеи. Это была вторая ночь и единственная, когда я спала — ещё бы, двое суток на ногах.
То пытались спать с открытым балконом и дверью в ванную, где находилась вентиляция (это не вариант из-за слышимости, о которой позже), то пытались остудить номер перед сном и законопатиться, сохраняя (тоже не вариант, душно становится буквально за 10 минут). В общем, в этом отеле я спала нормально только одну ночь (а вы помните, что номер нас в первую очередь интересует как место для ночевки).
Мебель старенькая, но приличная. Правда, в одной из тумбочек, как оказалось, самопроизвольно выпадает ящик, а мы именно в него положили купленные сувенирные стаканчики((( Разбились, да(((
Текстиль — это пестня! Простыни и наволочки хорошие, чистые, белые. Полотенца… Смотрите фото. Кстати, сначала нам дали только два полотенца, третье принесли только когда оставили 2$. Это нам ещё повезло — у некоторых полотенец не было вообще.
Вот что ещё дико мешало мне спать — это те здоровые вафельные полотенца, которые тут предлагают вместо верхних простыней. Не, на кухне мне такие нравятся. Ещё в советские времена у нас были такие: жесткие, с острыми квадратиками, такие ещё называют — «бриться можно». Вот именно такими полотенцами, только рваными, предлагают накрываться в этом отеле. А я же, как и многие другие, ночью заворачиваюсь в одеяло… При нормальной коже это ещё как-то можно вытерпеть, но когда у меня «сгорела» кожа на ноге… Знаете, в то время я как раз читала книгу об инквизиции, ассоциации — однозначные.
Самое неприятное в нашем номере — его расположение. Наш номер находился на втором этаже, прямиком над кухней, от которой нас отделял только натянутый тент. Прямо над печью))) Но это — ерунда. Запахи. Горелое — это фигня, но порой на балконе невыносимо пахло газом! Так, что на этот самый балкон невозможно было выйти — нечем дышать. Теперь представьте, что я чувствовала во время пожара (о котором позже).
Самое же неприятное для нас в этом расположении — грохот посуды. Последний прием пищи в отеле — в 12 ночи, после этого до часу громыхает посуда (о слышимости позже). А уже в 5 утра начинается подготовка к завтраку…
СЛЫШИМОСТЬ — это то, что делает этот отель совершенно неподходящим для ночевки. Такое чувство, что стены этого отеля не гасят, а только усиливают звуки. Про грохот посуды я уже сказала. Между дверью в номер и полом — щель в пару см (именно через эту щель проникал в номер дым во время пожара). Следовательно, через пару дней начнете узнавать всех, кто живёт на этаже, не только по голосам, но и по шагам (усиленным местными чудо-стенами).
И, самое главное, вы будете в курсе всех физиологических потребностей ваших соседей (привет часами харкающиему соседу!) Порой это бывает очень и очень неприятно.
Нам, наверное, ещё повезло, что наши окна выходили в глухой дворик. В нем редко кто тусовался по ночам, только работники на веранде кухни, да и шум машин, наверное, менее слышен (хотя… о волшебные чудо-стены! На балконе тот же транспорт было слышно намного меньше, чем в номере).
УБОРКА. Судя по отзывам, тут — как повезёт. Нам, в принципе, повезло. Убирались почти каждый день. Уборщица — милейшая женщина. За бесплатно протирали полы и выносили мусор, за доллар — меняли одно полотенце. За два доллара принесла третье полотенце и накрутила лебледя (лучше бы остальные полотенца поменяла, честное слово). Белье меняли один раз. Сантехнику споласкивают, но не чистят. В принципе, нормально. Вещи не пропадали.
ЕДА. Всегда считала, что на отдыхе я неприхотлива в пище. Это дома я качеству большое внимание уделяю, а на отдыхе могу неделю дошираком питаться. Но вот тут… Даже не знаю. Мнение субъективное, конечно. Люди огромными тарелками набирали то, что я вообще к несъедобному причислила. Но уж что есть. В общем, мне показалось так: еды много, а поесть особо и нечего.
Из съедобного и местами даже вкусного отметила: супы (порошковые с остатками вчерашнего ужина, но иногда даже вкусно). Местные лепёшки, которые пекла тут же женщина. Овощи старалась брать по отдельности, не в салатах. В идеале — то, что прямо на месте режет повар. Если стоят под кондиционером — брать не советую. Все из курицы. В том числе — курица с картошкой и грибами. Правда, курицу постоянно всю выбирают, остаётся только картошка. Арбузы — отъедалась. Почти всегда очень вкусные и свежие. Мюсли и сухие завтраки. Я ела с йогуртом, сын — с молоком. Йогурты крашены тем же Инвайтом, который разводят тут вместо соков, иногда даже плохо размешанные попадаются, но, в принципе, есть можно. Варенье — мужу понравилось, я вообще не люблю, но из розовых лепестков понравилось даже мне. Хлеб режете сами при входе, вкусный.
Картошка отдельно почти всегда сырая. Один раз были котлетки из мяса — не понравились, наполовину из перца. Дыни — зелёные, апельсины попробовать не рискнула. Выпечка — прирожные всякие — на один вкус, невероятно, ненормально сладкие. Даже сын-сладкоежка есть не стал. Муж ел, но он и сахарный песок ложками трескать может.
В результате выработалось стандартное меню. Завтрак: мюсли с йогуртом, лепёшки + огурцы и помидоры. Обед: суп, если есть — картошка с курицей + овощи. Ужин: если есть — картошка с курицей, лепёшки+огурцы и помидоры. Всегда, когда есть — арбуз.
Сын питался сухими завтраками с молоком, супом и макаронами с кетчупом. Муж налегал на рыбу (очень костлявую), картошку с субпродуктами, картошку с курицей и уже упомянутые приторные пирожные.
К началу приема пищи приходить не советую. Представьте, сколько народу в отеле (в пяти-то корпусах). Места начинают занимать за час, за полчаса уже все занято. Очереди дикие. А вот если вы придете минут за 40-30 до конца — будет вам счастье. И свободные места, и еда в свободном доступе (её подносят до самого конца, всем хватит). Вилки берите в коричневых шкафчиках в верхнем ящике. Салфетки можно там же взять. Да, будет уже не очень чистая посуда и скатерти, но лучше протереть тарелку салфеткой, чем стоять с чистой тарелкой посреди столовой, не зная, куда приткнуться.
НАСЕКОМЫЕ. В основном это — муравьи разных размеров. От крохотулечных букашечек до здоровенных на детской площадке и возле бассейна с горкой. Тараканов не видели, зато было достаточно комаров, которых, по утверждению многих, в отеле нет (а мы, поверив этому, ничего от комаров и их укусов с собой не взяли). На 4 ночь в отеле я не спала из-за того, что меня всё время кто-то кусал. Укусы были очень похожи на клопиные, но стандартная проверка на клопов (включить свет и быстро откинуть одеяло) ничего не дала. В другие ночи этого не было, так мы и не поняли, кто это был — постель пересмотрели всю, видимо, какой-то муравей заблудший прятался в одеяле.
ПЛЯЖ. К отелю, в общем-то, отношения не имеет, но фактор важный. Песок — да. Волны — да. Вода по большей части чистая, мусор плавал два раза, частенько бывает мазут в воде, но не много. Если вы не знаете, что это такое, то и внимание не обратите. Мне пока муж не сказал, что это мазут, я и не знала))) Сам пляж грязный, конечно, ни разу не видела, чтобы убирали (впрочем, мы не много времени на нём проводили). Конечно, можно винить и отдыхающих, но для меня решающий фактор — полное отсутствие мусорок. А так — нормально. Красиво, рядом.
Кажется, я написала всё. За всё это я вполне могла бы поставить твёрдую тройку (если забыть про заселение — даже четвёрку). Но была в нашем отпуске ночь, которая перечеркнула все остальные впечатления. Это была наша третья ночь в отеле. Горел тот самый пресловутый хамам в подвале отеля.
Когда на кухне отгремела посуда и успокоился персонал на терассе, мне удалось наконец уснуть. Мы уже поняли, что грохочущие двери и крики отдыхающих — нормальное явление в этом отеле. Бьющиеся стекла… Перегулял кто-то, похоже. Запах гари… С кухни, наверное. Дышать тяжело… Так кондиционер же выключили после вчерашнего.
Из забытья меня вывел истошный визг то ли девушки, то ли ребёнка. Включаю свет. В комнате было полно дыма. Растолкала мужа и сына. Толком ничего не понятно. Крик девушки за дверью: «Горим! Да, мы! Мы горим, да проснись уже!»
Горит. Где? Не понятно. В коридоре ничего не видно, люди мечутся, кричат. Вышли на балкон, там дыма поменьше, но все-равно ничего не понятно. По ощущениям и тому, что ещё видно — горит где-то внизу (кухня?) или у аварийного выхода (столовая?). Муж сохранял спокойствие (бывший пожарник, все-таки). Намочил полотенца, обмотал нас. Мои порывы куда-то бежать и что-то делать пресекал (Мы не знаем, куда идти, мы не знаем, где горит, хочешь прямо в огонь нырнуть?) Велел нам по возможности одеться, обмотаться полотенцами и оставаться на балконе. Сам взял документы и ушел на разведку в сторону главного выхода (нам ведь казалось, что горит в противоположной стороне).
У меня начинается паника. Окна выходят в глухой дворик, никого нет. На других балконах перекрикиваются люди, но мне ничего не слышно, и они меня не слышат. Ничего не видно из-за дыма. Горит где-то внизу (а о сильном запахе газа с кухни я уже говорила).
Вернулся муж, сказал, что к главному выходу не пробиться — ничего не видно, дышать нечем. Попробуем выбраться по простыням — второй этаж, справимся. Дышать уже нечем даже на балконе, в номер сунуться вообще страшно.
И тут появились наши спасители. В прямом смысле. Девушка и парень ходили по дворику и кричали оставшимся. Они нам и сказали, что выходить нужно именно через аварийный выход, хотя дыма там больше.
Обмотанные полотенцами, пошли. Аварийный выход оказался ЗАПЕРТ!!! Да, он всегда был открыт только днем, а после 6 вечера железная дверь запиралась. Теперь мы поняли, что так грохотало — пытались выбить дверь, мой муж тоже попробовал, и тоже безрезультатно. Поняли, почему били стёкла — разбивали окна, чтобы выбраться через них. Выбрались через него и мы. Спустились к бассейну. Там от других людей мы узнали, что горит хамам в подвале (поэтому и не пробиться по главной лестнице). А выхода от бассейна на улицу НЕТ. Улица на пару метров ниже, за ограждением. Мужчины поставили друг на друга столы и начали перетаскивать людей. Пластиковые столы начали ломаться. В этот момент внезапно(!) появился работник отеля и сказал, что сейчас всех нас выведет. Вывел. Примерно в половине 5 утра всё закончилось — разъехались пожарные, скорые, полиция. Разрешили вернуться в номера. Тем, кто остался на террасе, наливали айран.
Казалось бы, пожар, экстренный случай, со всякими бывает. Стоит ли занижать из-за этого оценку отелю?
Да, случай экстренный, но претензия — не к пожару. Претензия — к полной безответственности. Никто не потрудился отпереть запасные выходы. Никто не потрудился разбудить людей. Никто из персонала даже не подумал объяснить людям, что делать и куда идти. Никто даже не проверял, остались ли люди в номерах! Уже после того, как уехали скорые, парень ходил по этажу и отпирал все запертые двери. Он даже не заглядывал в них! Двери открывали, чтобы проветрить коридор!
После пожара аварийный выход стали оставлять открытым и на ночь. Но кто может гарантировать, что его не закроют снова через месяц?
Вот как-то так. Обычно ближе к концу отпуска уже привыкаешь ко всему и хочется задержаться подольше, продлить счастливые часы: ведь столько ещё не увидено, столько не исследовано! Да, мне понравилась Аланья. Это прекрасный город. Но впервые уже за 4 дня до окончания отпуска мне хотелось побыстрее вернуться домой.
Неужели кто-то дочитал это до конца? 
Спасибо за внимание, мои самые стойкие и терпеливые читатели)))
By 
