Приходится пользоваться, в основном по привычке, услугами «Сбербанка», это очень странный банк. Денег у него мерено-немерено, подпитываются прямиком из государственного бюджета. Казалось бы, все условия для роста качества сервисов и услуг. Но не тут то было.
Там всегда очереди. Там всегда работает один оператор из четырёх. Там всегда никто не может дать конкретный ответ на поставленный вопрос. Самое страшное в «Сбербанке№ — это завести там карточный счёт в одном регионе, а потом использовать её в другом регионе. Невозможно получать выписку по счёту. Отсылают в тот банк, где была выдана карточка. А если эту карту ещё и потерять, то всё. Тут полный коллапс. Взаимодействие между структурными подразделениями этого банка — хуже не бывает. Мне карточку перевыпускали 2 месяца. Счёт был открыт в Москве, а я находился в Санкт-Петербурге. Так что никому не рекомендую с ними связываться.