После смены фамилии возникла необходимость заменить свою зарплатную карту. Пришла в конце сентября в этот банк, где мне сказали, что эта процедура займет 10 — 14 дней. Долго вводили (больше часа) мои старые и новые данные, ну это ладно… Через 14 дней явилась я за своей картой, мне ее выдали, попросили проверить, смотрю.. Ооо!!! А фамилия то на этой карте моя старая. Работник которая меня обслуживала этому безмерно удивилась. Оказывается когда в прошлый раз вводили мои данные что-то там перепутали и вот результат. Ну опять же ладно, я человек некофликтный, передо мной извинились, снова ввели к себе в компьютер мои данные, опять сказали приходить через 2 недели. Пришла, моей карты вообще не было, работники поудивлялись, но сказали что наверное какая то задержка, попросили прийти через несколько дней. Пришла, карты нет… Опять безмерно удивились, начали меня отправлять от одного специалиста к другому, чтобы выяснить почему не готова карта, так я их обошла 4 человека, но каждый предыдущий отправлял к следующему со словами, что он не занимается этой проблемой.

Так как я эти походы в банк совершала в обеденное время, мой обед кончался, приходилось уходить на работу.

Еще раз пришла где то дней через 10. Карты естественно нет. Вот тут я взорвалась. Наверное глядя на мое перекошенное лицо, быстро выяснили, что новую карту не делают, так как старую не заблокировали!!! (это обязательное условие). Тут же при мне карту блокируют и говорят, ну теперь точно все, приходите через 14 дней. Блин, неужели нельзя было это выяснить сразу, а не гонять меня как дуру. В тот же день под воздействием эмоций написала жалобу на сайт  Сбербанка. 

Карту мне и правда отдали через 2 недели, правда был уже месяц декабрь.