Сбербанк меня привлекает только двумя вещами — возможностью получения карточки для несовершеннолетних и огромной сетью банкоматов. На этом, лично для меня, плюсы заканчиваются. 

Расскажу короткую предысторию. Что делать, если вам 15 лет и вы не можете таскать с собой наличные по той простой причине, что не планируете свой день и не знаете, сколько денег вам понадобиться сегодня + к тому же подрабатываете в сфере, где вывод денег осуществляется на кредитную карту? Понятно, что разумнее всего — оформить именно эту самую карточку. Моя проблема заключалась и заключается в моем возрасте — не все банки готовы сотрудничать с несовершеннолетними. Таким образом, выбор пал на Сбербанк. 

Карточку оформили быстро, дизайн весьма интересный. Обслуживание в год стоит копейки — 250 рублей. Далее вам предлагают подключить мобильный банк — по 60 рублей в месяц. В принципе, тоже не особо много. Подключила. Довольная пошла домой. 

Первый месяц-другой сообщения действительно приходили. 

В один «прекрасный» день мне приходит торжественное sms от Сбербанка — ваша карта заблокирована. SMS застало меня посреди Торгового центра. С паникой в глазах я направилась в отдел банка, находившийся недалеко. Там лишь пожали плечами — с карточкой все нормально, но SMS действительно была от банка. 

С этого момента начались мои проблемы. Если провести параллели — моя карточка — это человек в коме. Она как бы жива, но как бы нет, прошу прощения за сравнение. Платить с карты я могу. Деньги туда класть тоже. Проблема возникает при оплате в интернет-магазинах, когда на телефон должен прийти код подтверждения платежа. Он мне не приходит — карта-то заблокирована. И вообще не приходят sms о совершаемых платежах — только рекламные рассылки от банка с предложениями поучаствовать в акциях. При этом деньги за мобильный банк снимать не забывали. 

Я вновь направилась в отделение банка, объяснив свою проблему. Там вновь пожали плечами и сказали позвонить по номеру, на оборотной стороне карточки, в техподдержку. В техподдержке меня долго и упорно перекидывали с оператора на оператора, пока в итоге не сообщили, что они в курсе такой проблемы и этого не банк виноват, а сотовый оператор, мол, они с этим работают. Спустя пару месяцев sms так и не приходили. С упорством барана я вновь пошла в отделение банка, где молодой человек-консультант убеждал меня заново подключить мобильный банк. Подключили. Пришло sms, что невозможно — карта заблокирована. Тут афигел даже консультант. И в очередной раз передо мной пожали плечами. Никто не может ни на что дать ответ, я не могу контролировать свои расходы, что меня нереально раздражает, и у меня нет особого выбора. 

Остается довольствоваться обширной сетью банкоматов и прикольненьким дизайном карточки. И ждать совершеннолетия. 

P.S. у многих моих знакомых тоже аналогичные карты — подобных проблем нет. Наверное, я просто такой победитель по жизни.