Доброго времени суток,друзья. Я спешу поделиться своей историей сотрудничества со Сбербанком. Однажды летним днем муж решил перевести мне деньги через он-лайн банк. Деньги дошли,я порадовалась и уже подошла к магазину,чтобы купить продукты,как мне приходт смс с тем,что на какую-то левую карту были переведена эта же самая сумма с моего он-лайн банка! Для меня это шок! Я быстрее звоню в Сбербанк,они блокируют карты. Звоню в полицию,они мне просто советуют заблокировать карту,что я и сделала.
Ладно,на следующий день я не поленилась и пошла в сбербанк в свое отделение,где выдавалась карта,а это около 1,5 часа езды от меня. Пришла,стою в очереди минут 20.Очередь дошла,подхожу. Девушка с тупым взглядом отправляет меня к другому оператору,та вроде как разобравшись с моей ситуацией,заставляет написать заявление. Ок,написала,но сама виновата,что его не сфотографировата. Ну все,думаю,довольная иду домой. Думаю,мои денежки не пропали,а в скором времени ко мне вернутся. И что вы думаете??? Звоню через несколько недель,чтобы узнать о состоянии своего заявления,А ЕГО ПРОСТО НЕ ЗАРЕГИСТИРОВАЛИ! Вы представляете мой шок! Я уже обзвонила всех и вся. Обходила эти все банки,куда меня посылали и все напрасно! Никто ничего мне не вернул. Вот такое большое кидалово этот ваш Сбербанк. Полная безграмотность сотрудников,халатность! Никому не желаю иметь с таким банком дело!