Услугами сбербанка пользуюсь крайне редко, только если нужно оплатить что-то. Постоянные очереди и всегда испорченное настроение. Пришла как-то карту моментум оформить, так меня гоняли от одного специалиста к другому, то программа зависла, то сотрудник, наверное тоже завис. Потом стали мне навязывать еще какие-то карты, за которые надо дополнительно платить, хотя я пришла с конкретной целью и заранее решила какая карта мне нужна. На сотрудников я особо не обижаюсь, они там как роботы работают, потому что их руководство экономит на кадрах. Наверное именно поэтому у них там такой бардак! Особенно особенно все недостатки ощущаются, если зайти например в Экспресс — волга банк, там то вот все по-человечески!