Я в корне не понимаю политику этого банка.Начнем с того, что зачем нужно было переделывать все офисы таким образом, чтобы вся жизнь банка была на виду? Селали большие незашторенные жалюзями окна, между сотрудниками нет никаких перегородок. Это что банк или ШОУ ЗА СТЕКЛОМ???
Далее, одели всех сотрудников в ГРЯЗНЫЕ БЕЛЫЕ КОФТЫ с ужасными зелеными шарфами. Ну неужели нельзя было выбрать другой цвет, ведь даже если стирать каждый день, белой вещи надолго не хватит.Зарплаты там маленькие и люди просто не в состоянии покупать каждый месяц новую белую блузку, в итоге посмотрите на персонал, они выглядят просто как чмо!!!!Хорошее мнение о банке сложится у клиентов глядя на таких работников.
Еще один момент касается терминалов самообслуживания. Да, хорошо, что их поставили, но они не работают! Постоянно хожу оплачивать коммунальные услуги и из 5 терминалов работают только 2. Видимо и поставили их потому что персонал в банке не компетентный, там постоянная текучка кадров. Как ни зайдешь все время там новенькие, которых обучают и только пара старых жирных крыс. Видимо так затравливают молодых, что они бегут оттуда.
Как ни старается руководство банка, а вежливостью от сотрудников и не пахнет, постоянное хамство, незаинтересованность в клиентах.