Сбербанк-банк в котором постоянно что-нибудь не работает, терминалы платежные программы и т.д и т.п. Ну я думаю что так во все банках, стабильно работать ничто не сможет, как бы не хотелось. Обслуживание так же храмает, но хотя бы как раньше сотрудники банка не хамят, видно ужесточили правила общения с клиентом.