Добрый день!

Летали этой авиакомпанией Шарм-Эль-Шейх-Москва ноябрь 2012 Москва-Шарм-Эль-Шейх декабрь 2012.
Начну по порядку.
Вылетали из Домодедово. Задержка рейса небольшая была, около 2,5 часов.
Причина: проблема с кислородными баллонами.Допустим, но было ужасно то, что 2 раза катали в автобусе перед посадкой, в нем очень холодно в ноябре.

Но это было забыто, отдых прошел на Ура!
Настал день вылета. Он стал кошмарным.
Изначально рейс 06,30 02.12.12, вылет же состоялся 01.30 03.12.12!!!
18 часов задержки! И никакой компенсации, даже воды.

Мы звонили им 3 раза, они объяснили так: «самолет задержался в Самаре из-за погодных условий. Мы ничего компенсировать не обязаны. Форс-мажор.»
Насколько мне известно, если задержка более чем на 4 часа должны хотя бы кормить.

Нам повезло лишь тем, что нас не успели вывезти из отеля, и мы весь день провели у друзей, но все равно в диком напряжении((

По прилету в Москву на 40 мин. задержали часть багажа. У пассажиров уже был истерический смех.

Так то!