Банк,который заявляет открыто о своих ошибках в рекламе,однако НИЧЕГО не делает для их устранения в жизни.

Начнем по порядку,я являюсь «счастливым» обладателем кредитной карты данного банка уже года 3,однако последний год ею не пользуюсь,хотя плачу исправно. Проблемы начались,когда я ,забыв ПИН-код-наличные практически не снимал, заблокировал карту, неверно введя ПИН. Приехал в Тульское отделение,написал заявление о разблокировании (дело было перед отпуском), спокойно уехал в Турцию, причем менеджер меня уверил,что все будет ОК. Каким же было мое удивление,когда на обратном пути не смог в аэропорту Антальи ею воспользоваться-карта была заблокирована. После прилета вновь обратился в данное отделение, вновь заявление, вновь уверения менеджера,что все будет ок… и вновь отсутствие результата. С этого момента прошел почти 1 год, я не пользовался кредиткой, но платежи вносил ежемесячно. Скоро закрою и «До свидания, Альфа-банк»

Второй неприятный момент, связанный с данным банком- невозможность, причем реальная, внести наличные на свой счет (погасить кредит). Это КРАЙНЕ напрягает,увеличивает расходы на обслуживание долга, портит нервы. Такая проблема постоянно возникает у всех моих знакомых,которые в свое время стали клиентами данного учреждения

Третийнегатив- телефонный центр- ответа можно ждать по 20 мин,а потом тебя просто сбросят)

Не берите кредиты данном банке- удобство платежа- крайне важный момент, а он там напрочь отсутствует!!!