Я столкнулся с некомпетентностью сотрудников телефонной поддержки Альфа-банка, надо сказать не первый раз.
До этого не акцентировал внимания, т.к. было не так важно и срочно. Но на этот раз сдержаться не могу. Мне нужно было произвести важный платеж. Говоришь с одним оператором — он тебе говорит одно, говоришь с другим оператором — выясняется что-то новое. В связи с чем вовремя произвести важный мне платеж я не смог, хотя пытался выяснить всю необходимую информацию заранее:( Вывод: чтобы пользоваться карточкой Альфа-банк, нужно сначала выпытать информацию у нескольких операторов, проанализировать и соотнести её, чтобы не оказаться в луже вместе с этой картой.
Пользуюсь этим банком, потому что он недалеко от дома..