Однажды звонит мне моя мама и говорит, что на мое имя пришло письмо от альфа-банка. Я ее попросила зачитать суть письма. Оказывается, что я должна им денег за то, потому что я не заплатила за обслуживание карточки, которую я оформила. Будучи в здравом уме и сознательной памяти я усомнилась в том, что с альфа банком у меня были какие либо отношения с этим банком. За всю свою жизнь я связывалась только с двумя банками, и то, один из них выдавал зарплатные карты. Я позвонила в банк, спросила в чем проблема. Меня стали уверять, что 3 года назад я оформила у них карточку. Мои попытки объяснить что я этого не делала были бесполезными. Сотрудник банка утверждал обратное. Ладно, говорю, допустим я оформила карту, а где ж простите вы все эти 3 года были, почему раньше не писали, не звонили что я вам что-то должна. Сотрудник банка предпочел не отвечать на этот вопрос и сказал, что если есть у меня какие претензии приезжайте в офис, заплатите долг за обслуживание счета и можно будет написать жалобу. Жесть конечно. Естественно ни в какое отделение я не поехала, написала жалобу в ЦБ, обещали разобраться. От ЦБ пришло письмо, что они устроят проверку для альфа-банка, видимо не я первая. Пока результаты мне неизвестны.