Возмущён обслуживанием клиентов офиса Билайн по адресу Москва, Сокольническая пл., 9, стр. 1.Во время ожидании в электронной очереди, выясняется то,что данная очередь пустая фикция. После получения квитка обслуживании юридических лиц, я был восьмым. По истечении 30 минут, моя очередь не продвинулась. Сотрудники объяснили это тем, что моё движение вперёд зависит от того, что есть ли заявки на оплату услуг компании Билайн за наличность(покупка телефона, оплата услуг). Посетители, которые приходили позже меня вызывались по факту вне очереди  с указанием номера на дисплее, обходя тех кто даже по обще человеческим понятиям должны быть обслужены в порядке элементарной очереди. Ситуация напоминала очередь в больницу, где стоит основная очередь,..а с другой стороны другая, которая движется по известным ей законам «блата». Если людей  можно оценивать по критерию, кто несёт наличность (налик) в кассу, тот и прав.Тогда, «дикий капитализм» — у вас победил. В данном офисе 08.10.2014 года работало два сотрудника. Общие замечания посетителей-затянутость в оформлении клиентов, тк у вас там ещё осуществляется продажа сотовых телефонов. Итог: периодически возникал паралич деятельности офисной точки, если у вас кто-либо был занят оформлением покупки телефона или консультацией покупателей.

Мне честно надоело наблюдать данную ситуацию, и я оформил перейдя через улицу 15 сим карт у ваших конкурентов МТС, где не было очереди и оперативные сотрудники помогли подобрать оптимальный тариф для моей организации.

Очень печально наблюдать ситуацию, когда в Билайне не уважают и не ценят личное время своего будущего клиента.!!!