Недавно ездила на поезде-РЖД из Москвы в Ростов-на-Дону. Это ужас! Зная все прелести поездки в плацкарте, выбрала купе. Зайдя в в него я была в ужасе: неудобные жесткие сидения, не было прайс-листа и 4 стеклянных стаканов, на столике абы как лежал белый платок (это даже не скатерть!!), не было телевизора, «кровати» не откидывались, чтобы было удобнее спать. Но это еще не все прелести жизни: туалет — отдельная тема! В нем была педалька для смыва советских времен, не было крючков для полотенца. Помимо этого в проходе был расстелен грязный истоптанный ковер. Я была просто в шоке от такого «комфорта» и поинтересовалась у проводницы, прицепной ли это вагон. Она ответила, что нет. Всю ночь в купе было душно как в газовой камере, кондиционеры отключали. В 5 утра проводница орала на весь вагон «кто кофе заказывал??». Честно, хотелось запустить в нее чем-нибудь. 

Из Ростова в Москву я ехала в поезде ТрансКлассСервис, в котором: удобные мягкие сидения, которые можно было откинуть (т.е. расширить), прайс-лист, чистые стаканчики и скатерть, журналы, телевизор, нормальный био-туалет, в кабинке были крючки. Санитарные нормы были выполнены. 

 

Вывод напрашивается один — услугами РЖД пользоваться больше не буду!