Я более 6 лет пользовалась услугами Билайна. Сначала этот оператор связи меня устраивал, на всякие недочеты в работе я не сильно обращала внимания, да и номер телефона как-то жаль было менять, и сама привыкла и многие люди знали этот номер. Получалось, что переход к другому оператору был чреват всякими сложностями, поэтому приходилось терпеть.
НО!
Всякому терпению приходит конец, так и мне, уже стало однажды невмоготу. И деньги со счета просто утекали бесконтрольно, и регулярно без моего согласия Билайн подключал всякие платные услуги. Сколько раз я звонила в службу поддержки и ругалась….
Вроде бы специалисты и стараются, но как-то поверхностно относятся, не до конца вникают в суть проблемы, приходилось по несколько раз перезванивать и проверять все ли сделано или нет по моему вопросу.
Про качество связи: хорошо ловит в городе. без сбоев. Но как только вы оказались за пределами города, как всё, связь заканчивается…
Приехали в лес, у мужа Мегафон — связь отличная, антенна полная, а у меня — ноль, а не дай бог заблудишься. Однажды так долго искали друг друга в лесу из-за Билайна….
А когда-то мне понадобилась связь Билайн в роуминге. Кошмар Я подключала пакетом по акции, но в итогемне это вылилось очень кругленькую сумму, более тысячи рублей.
И вот, когда я переключилась на другого оператора, денег трачу в разы меньше.