Добрый день, читающие! И я решила отметиться чёрным пятном на более чёрной репутации горе-оператора Вымпелком-Коммуникации. (Билайн).
Поменяв в апреле 16 года оператора на Билайн мы с мужем подключились к «СЕМЕЙНОМУ ТАРИФУ ВСЁ ЗА 500 рублей». На тот момент это было выгодное предложение: активно используем Интернет + разговариваем много по России. А Данный тариф предлагал нам 600 минут разговоров по любым направлениям в пределах России без удорожания стоимости за минуту (если укладываешься в пакет), 6 Гб интернета на приличной скорости и 500 СМС.
Казалось бы, чего ещё желать. Пару месяцев мы не могли нарадоваться (пакета хватала с лихвой на всё необходимое, даже смс-ки и интернет оставался), но изречение Царя Соломона — «Всё пройдёт» подходит как нельзя кстати.
Тариф стал архивным, Билайн начал атаковать нас многочисленными смс-предложениями, подписками, звонками, где речь шла об одном — навязывание менее привлекательного для нас во всех отношениях тарифа.
Мы научились игнорировать те нападки, уже тогда подумывая огородить себя от навязчивости Вымпелкома, но последней каплей стало откровенное мошенничество Билайн: в январе месяце вся семья была вместе и необходимость в телефонных разговорах в прежних объёмах и тем более в убивании времени в интернете отпала сама по себе. Случилось аномальное списание — весь наш пакет к 15 января (1/2 месяца) просто-напросто закончился (недоступность звонков, смс и интернета). Разбираться с Билайном не было никакого желания, мы попросту пришли в офис Теле2 с просьбой сменить Билайн оставив прежние номера. Уточнили, что переход в течение 8 дней при условии, что баланс будет положительный. Мы закинули на баланс некоторую сумму, которая в течение 2 дней списалась до -40 рублей, всё бы хорошо, но мы не пользовались активно услугами билайн. А денежные средства, положенные нами на кануне, исчезли оставив от себя гнусный минус.
Итог один:
Конечно мы не довольны случившимся, о возвращении к Билайн и речи быть не может. Так не накалывал нас ни один оператор. Теперь побаиваемся поддерживать «положительный баланс» для корректного перехода, благо ждать осталось 4 дня.