При подключении агент утверждает, что оборудование можно сдать в случае расторжения договора, а сам подсовывает на подпись договор, к которому степлером прикреплён доп. договор о том, что вы покупаете оборудование в рассрочку. Таким образом вы покупаете это оборудование, даже если вас не устраивает качество предоставляемых услуг и вы расторгаете договор. При всё этом цена этого чудесного оборудования завышена в 2.5 раза и использовать TV приставку больше негде, кромке как в ростелекоме, т.е. вам мошенническим способом «впаривают» не нужное оборудование. Дальше больше… даже если договор на оказание услуг является авансовым (т.е. при нулевом балансе вас просто должны заблокировать), то это не значит, что вам не будут начислять платежи, в этом случае ростелеком придумал «поддержку линии» и взимает за это плату в не зависимости от того положительный ли у вас баланс или нулевой. Вот таки пироги с котятами… Ни дай Бог ещё когда-либо связаться с этой шарашкиной конторой, и ни кому не советую этого делать, если есть альтернатива то даже не думайте об услугах ростелекома!!! Надеюсь с таким подходом к клиентам они в скором будущем обанкротятся.